Echec ajout caméra ip

[NONOCHRIS]

Bonjour à tous , sur mon Synology ds413j je tente d'ajouter une caméra Hikvision modèle ds-2cd2543GO-IWS

LE syno la voit bien mais j'ai constamment un échec d'initialisation lors du test  de connexion ou de l'activation, je ne comprend pas pourquoi ( je selectionne bien PAL et non NTSC ) c est étrange

La caméra fait du H265, surveillance station me propose du h264 , j'ai testé avec les deux réglages , pareil ; j'ai désinstallé Surveillance Station , cela ne change rien -j'ai une autre Hik qui a été ajouté sans problème .je sèche

j'ai ce message d erreur J'ai le message d'erreur suivant : échec du test du périphérique de surveillance  .Pour ceux qui connaissent Hik-connect ma caméra est online et donc accessible depuis Internet.

 

Pour info j'ai désinstallé ce midi surveillance station , puis reinstallé ; tous les paquets sont à jour.

Merci à vous

Modifié le 25 juillet 2019 par NONOCHRIS
ajout du message d erreur

[Pascalou59]

Bonjour

Il est quand meme souhaitable de passer par la section présentation depuis 2014 , la communauté y est sensible

Quel device pack as tu sur ton synology ? il faut celui la ( Device Pack 5.7.0-2635) 

Modifié le 25 juillet 2019 par Pascalou59

[NONOCHRIS]

bonjour , oups ...c'est fait :

 

mon Nas est à jour donc ce doit être le dernier paquet .

je vais ajouter des screen au ticket initial ( les images c'est mieux que la parôle ...parfois )  que je viens de faire ce midi .

cordialement

[NONOCHRIS]

Il y a 3 heures, Pascalou59 a dit :

Bonjour

Il est quand meme souhaitable de passer par la section présentation depuis 2014 , la communauté y est sensible

Quel device pack as tu sur ton synology ? il faut celui la ( Device Pack 5.7.0-2635) 

 

 

je viens de regarder j ai la version suivante : 5.7.4-2774

 

cordialement

 

[Pascalou59]

re

Il faudrait faire un test avec le port 80 , je suppose que tu as forcément mis dans le soft de ta caméra 2035 comme port ??? http://192.168.1.49:2035 as tu l' image par ton navigateur ou au moins accéder au menu ?

 

Ac

Modifié le 25 juillet 2019 par Pascalou59