[Résolu]Active Backup ne fonctionne plus

[Ronflito]

Bonjour

Depuis un moment Active Backup ne fonctionne plus car DSM me dit: " Sauvegarde impossible car le périphérique est hors ligne ou la version de l'agent est obsolète ".

Je ne sais pas quoi faire sachant que je suis débutant.

Merci pour votre aide.

Cordialement

[Lelolo]

Bonjour @Ronflito,

Débutant en forum aussi apparemment.
--> J'ai déplacé, mais merci d'être attentif à la section des questions soumises.

[Kramlech]

Il y a trois paquets Active Backup : for Business, for Google Workspace, et for Windows 365 !!! C'est lequel qui est utilisé ?

Si tu veux parler de Active Backup for Business (pour faire des sauvegardes de machines), qu'est-ce que tu ne comprend pas dans le message :

Il y a 2 heures, Ronflito a dit :

Sauvegarde impossible car le périphérique est hors ligne ou la version de l'agent est obsolète

• Le periphérique est hors ligne : ton Nas ne peut pas joindre la machine concernée.
• La version de l'agent est obsolète : la version du logiciel installé sur la machine concernée n'est pas en phase avec la version du paquet installé sur le NAS

[Ronflito]

Le périférique est bien en ligne et Active backup for business ainsi de l'agent sont bien à jour

[Ronflito]

C'est bon cela refonctionne. J'ai réinstallé l'agent depuis Windows est tout est rentré dans l'ordre. Merci pour ton aide. Cordialement

Modifié le 30 novembre 2023 par Ronflito

[Lelolo]

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