Problème de configuration pour accéder à des contenus multimédias sur un disque dur via plex

[Clément LAURENT]

Bonjour, je suis en galère de paramétrage de mon serveur plex multimédia sur un point particulier : la reconnaissance de fichiers multimédias sur un disque dur externe situé dans un zappiti 4kHDR connecté à mon réseau local.

Je précise que j'ai réussi une fois à trouver (je en sais même plus comment exactement mais sans doute en partageant le dossier sous windows) mes fichiers et à configurer plex pour accéder aux dits fichiers mais du jour au lendemain je n'y accède plus..." Erreur de lecture ... Vérifiez que ce fichier existe et que le disque est accessible."

Je crois que j'ai juste configuré la sécurité d'accès à mon NAS Synology (après avoir réussi à accéder à ce fameux disque dur du zappity).

Je n'ai touché à rien sur mon zappity et ce dernier est toujours visible et accessible via mon réseau windows.

Merci d'avance de votre aide précieuse car je m'arrache les cheveux. Pourquoi ça marchait et plus maintenant ?!!!

[morgyann]

Bonjour,

1. Plex Serveur est bien installé sur le Nas ?

1 bis. Plex est installé en "baremetal (Paquet)" ou en "Docker" ? (pour les auth)

2. Si oui à 1, les autres stockages sont montés sur des dossiers du Nas ?

3. Si oui à 2, ils sont montés en ftp sur 192.168.1.75 (ton zappity je suppose) ?

 

[Clément LAURENT]

Bonjour, alors :

1. j'ai installé Plex sur le NAS (cf pj)  via le centre de paquets

2.  j'ai créé les fichiers partagés via synology web assistant (cf pj)

3. oui à priori (cf pj du 2.)

PS : désolé c'est mon premier NAS 😕

Encore merci d'avance.

[morgyann]

il y a 39 minutes, Clément LAURENT a dit :

via synology web assistant

Plutôt avec l'onglet "outils" de File Station ... 

 

il y a 42 minutes, Clément LAURENT a dit :

j'ai créé les fichiers partagés

Disons plutôt que tu as monté à distance "un serveur de dossiers" via FTP -> je reteste la même config que la tienne avec un nas distant mais pas de souci via Plex de charger les dossiers.

Il y a 4 heures, Clément LAURENT a dit :

Erreur de lecture ... Vérifiez que ce fichier existe et que le disque est accessible."

Au regard de cette config, teste ce qui suit :

1. Autorisation dossiers 

-> donne les toutes les permissions (dans propriétés) à chacun de tes sous dossiers FTP

-> Vérifie les permissions dans ton dossier PlexMediaServer (rubrique NAS Family) et donne lecture/écriture à PlexMediaServer et à System.

Et fais le test, si cela ne fonctionne toujours pas :

2. Panneau de conf

-> si tu es en FTP Anonymous donne l'autorisation dans -> périphériques externes / onglet -> utilisateurs système -> FTP

-> Service de Fichiers -> FTP -> activer

-> Sécurité -> Pare Feu - Créer -> Liste d'app intégrées -> autoriser FTP -> Sur l'ip locale du Zappiti  Autoriser  + Onglet à mettre en tête de liste (prioritaire).

3. Box Routeur

-> Vu que tu es sur ton réseau local tu n'as (logiquement) aucun port à ouvrir.

Voilà, teste si après tout cela ça refonctionne ...

Conseil de configuration : Vu que tu es en réseau local -> fais le montage de tes dossiers de tes périphériques (zappiti) distants " local" via CIFS ou NFS ce sera bien plus facile à gérer ... FTP et WebDab c'est intérressant quand tu veux "lier" deux appareils distants en externe.

[Clément LAURENT]

Salut, merci de ton aide.

Pas sûr de tout comprendre désolé. Pour :

1. Autorisation dossiers 

-> donne les toutes les permissions (dans propriétés) à chacun de tes sous dossiers FTP

-> Vérifie les permissions dans ton dossier PlexMediaServer (rubrique NAS Family) et donne lecture/écriture à PlexMediaServer et à System.

 

Tu veux dire via les propriétés des dossiers windows ? (pj)

 

[morgyann]

il y a 22 minutes, Clément LAURENT a dit :

Tu veux dire via les propriétés des dossiers windows ?

Non rien à voir. Tout se passe sur ton Syno

Tu as 2 "blocs de dossiers" -> Nas Family (qui est le nom de ton Nas) avec ses dossiers partagés dont celui de 

il y a 24 minutes, Clément LAURENT a dit :

PlexMediaServer (rubrique NAS Family) et donne lecture/écriture à PlexMediaServer et à System

Sur ce dossier -> Propriétés -> Permission

Puis 2ème Bloc : FTP avec tes sous-dossiers : android, sda 1,2,3... 

il y a 28 minutes, Clément LAURENT a dit :

donne les toutes les permissions (dans propriétés) à chacun de tes sous dossiers FTP

Dans propriétés vérifie que les cases sont cochées si non coches les toutes.

[Clément LAURENT]

Ok merci.

Par contre je vois pas system dans Nas Family

Pour le bloc FTP dois je cocher aussi la case autre ?

[morgyann]

il y a 1 minute, Clément LAURENT a dit :

je vois pas system dans Nas Family

Excuse je parlais du dossier partagé PlexMediaServer (là où sont tes metadonnées). Permission rajouter System et vérifier PlexMediaServer -> lire / écrire

il y a 5 minutes, Clément LAURENT a dit :

Pour le bloc FTP dois je cocher aussi la case autre ?

 

Tu peux laisser comme cela si c'est par défaut.

[Clément LAURENT]

Re, bon c'est à rien n'y comprendre : hier soir après les modifs que tu as mentionnées ça marchait, à savoir que dans plex j'ai pu revoir mes dossiers de films dans "ajouter dossier "  /gvfs , et aujourd'hui c'est reparti comme avant à savoir : je ne peux plus naviguer dans ce dossier /gvfs, je vois juste ça :

Je voilais donc suivre ton point 2. Paramétrer le FTP mais j'avais suivi le tuto suivant

et du coup moi je vois ça :

PS : pour info j'ai du activer le protocole samba 1 pour avoir accès à mon Zappity (je sias c'est pas top niveau sécu) mais pas le choix .

 

[morgyann]

il y a 12 minutes, Clément LAURENT a dit :

samba 1 pour avoir accès à mon Zappity

Il ne marche pas sur SMB 2 ou 3 ?

Le 26/02/2024 à 11:45 PM, morgyann a dit :

-> si tu es en FTP Anonymous donne l'autorisation dans -> périphériques externes / onglet -> utilisateurs système -> FTP

-> Service de Fichiers -> FTP -> activer

-> Sécurité -> Pare Feu - Créer -> Liste d'app intégrées -> autoriser FTP -> Sur l'ip locale du Zappiti  Autoriser  + Onglet à mettre en tête de liste (prioritaire).

3. Box Routeur

-> Vu que tu es sur ton réseau local tu n'as (logiquement) aucun port à ouvrir.

Sauf erreur de ma part, tu es en local donc il faut (dans ton cas de figure) que tes appareils communiquent entre eux (PMS), il n'y a pas d'accès ext. pour les appareils qui communiquent avec PMS.

Le 26/02/2024 à 11:45 PM, morgyann a dit :

Conseil de configuration : Vu que tu es en réseau local -> fais le montage de tes dossiers de tes périphériques (zappiti) distants " local" via CIFS ou NFS ce sera bien plus facile à gérer ... FTP et WebDab c'est intérressant quand tu veux "lier" deux appareils distants en externe.

Si en +, tu peux mettre les appareils sur un même switch RJ45 (au lieu de la Box/Routeur), tu auras moins de latence de lecture.

[Clément LAURENT]

 Salut, bon du coup je m'y suis remis en suivant le montage CIFS et MIRACLE ça fonctionne depuis 2 jours donc je pense que c'est bon. UN énorme merci à toi pour ton aide. Je crois que je ne vais plus toucher à rien à part supprimer le dossier partagé en FTP.

Bon we 🙂

[Mic13710]

@Clément LAURENT vous êtes nouveau sur ce forum, aussi il serait bon de prendre de bonnes habitudes dès le départ.

Vous êtes un grand spécialiste de la citation puisqu'il n'y a pas eu un seul post sans que vous citiez l'intégralité du message précédent. Je viens de toutes les supprimer. Il n'est pas interdit de faire des citations, mais il faut que cela soit strictement nécessaire pour la compréhension. Or ce n'était pas le cas et ça charge inutilement un sujet qui devient rapidement indigeste.

Si vous devez faire une citation, vous ne ciblez que la partie à laquelle vous répondez. Prenez exemple sur les réponses qui vous ont été faite par @morgyann. Sinon, abstenez-vous. Merci d'en tenir compte à l'avenir.