Bonjour à tous,

je viens de recevoir mon disque dur western digital red pro 10 To pour augmenter la capacité de stockage de mon NAS synology 8 baies équipé de 4 disques durs Western digital red plus 10 To.

Après avoir réalisé le formatage du nouveau disque dur, j'ai réalisé la procédure de rajout du disque dur neuf qui est reconnu (message m'indiquant que ce disque ne fait pas partie de la liste des disques durs recommandés par Synology) mais non intégré au volume de stockage existant. Le message suivant s'inscrit: "le système n'a pas pu étendre Groupe de stockage 1. Des problèmes de disques ont pu se produire pendant le processus d'ajout de disque"

Y-a-t'il une manip que je n'ai pas faite?

Y-a-t'il incompatibilité entre les disques, ou entre le disque neuf et le NAS?

Faut-il que je retourne le disque neuf au vendeur pour acheter des western digital red plus?

Merci de votre aide.

Stéph78

Modifié hier à 09:261 j par STEPH 78

@STEPH 78 Merci de ne pas poster n'importe où !
Qu'est ce que ce message a comme portée dans la rubrique "News et infos" ?

--> Je déplace, mais ce sera la seule fois.

De plus, pas d'indication du modèle de NAS (8 baies c'est beaucoup trop vague), de la version de DSM, de la manière dont le stockage est constitué (SHR, JBOD, Raidxx, etc.)
Mets toi à la place de ceux disposés à t'aider, ils ne peuvent pas "deviner" ce genre d'informations.

Toutes mes excuses. Je ne suis pas un super habitué du Forum et ne connais pas grand chose à l'informatique .

Le Nas est un synology DS 1821+, stockage en RAID 5, DSM 7.2.2-72806 Update 8

Il faudrait des captures d'écran des messages concernés

Voici quelques captures d'ecran

Le premier message s'affiche en avertissement en continuant et en suivant les recommandation abouti à un échec et au deuxième message.

Merci de votre aide

Bonjour @STEPH 78 ,
Pour moi ton souci d'ajout de disque a ton groupe de stockage vient de la version du DSM.
En effet il existe une version du DSM qui bloque les disque tiers ( hors ceux vendu part synology).
Pour supprimer cette restriction il faut passer en DSM 7.3.xx
Cette restriction est apparu à un moment mais vu le tôlé, fiasco et la perte de crédibilité de Synology il sont revenu dessus.

Je te conseille donc de faire la maj de ton nas voir ici les différentes version à installer
https://www.synology.com/fr-fr/support/download/DS1821+?version=7.3#system

Merci de ton interet à mon message.

Je viens de faire la mise à jour du DSM en 7.3.2-86009 Update3 . Le probléme persiste même message d' échec .

Cela peut-il provenir d'un formatage defectueux en amont . je l'ai realise dans un lecteur R-volution et j'ai trouvé cela trés rapide( lecteur de fichier de film pour le homecinema qui possede un onglet formatage) Peut être je peux recommencer en utilisant un autr NAS synology 2 baies que je n'utilise pas sur lequel je peux faire un reset et lancer une nouvelle configuration avec le western digital pro.

N'est-il pas préferable de retourner le disque dur RED PRO( je peux encore le faire) pour un RED PLUS similaire aux quatres autres .J'avais pris le Pro car plus durable en terme de longevité parait-il ?

Quelles sont les références de vos disques, ceux installés et le nouveau ? La techno des disques a son importance.

Merci tout d'abord de votre interet.

Tous sont des Western Digital de la serie RED les Quatres premier dejà installés RED + Modélé WD101EFBX-68B0AN0 le nouveau disque est donc un Western Digital RED PRO Modéle WD103KFBX-68CCLN0. Sont-ils compatibles ?

Steph 78

Pas de problème de techno pour les deux modèles. Ils sont CMR.

Difficile de trouver l'information, mais il se peut que le pro ait quelques secteurs de moins que les +, ce qui pourrait bloquer le processus d'intégration. Si vous pouvez encore changer votre disque pour un + identique à ceux installés, faites le. Vous serez sûr que les disques auront le même nombre de secteurs et si ça bloque encore, c'est qu'il y a un autre problème. Et puis le + est moins bruyant que le pro 😉.