Bonjour,

Je viens d'avoir cette erreur critique sur mon serveur de messagerie :

"decode2text: Fatal: master: service(decode2text): child 23298 returned error 1"

Ca veut dire quoi et y a t-il une action particulière à faire ?

Bonjour,

decode2text, c'est le petit script de Dovecot (le moteur IMAP utilisé par MailPlus Server) qui extrait le texte des pièces jointes (PDF, Word, etc.) pour la recherche plein texte. Le message veut simplement dire qu'il n'a pas réussi à lire une pièce jointe : souvent un fichier corrompu, protégé par mot de passe ou dans un format qu'il ne sait pas traiter.

Ça n'a aucun impact sur la réception ni sur le contenu des mails, au pire cette pièce jointe ne remontera pas dans une recherche. Si c'est arrivé une seule fois, il n'y a rien à faire. Si le message revient souvent, regarde l'heure de l'erreur dans le journal et quel mail est arrivé à ce moment-là, ça permet de repérer l'expéditeur ou le type de fichier en cause.