bonjour

dans surveiilance station et apres une mise a jour ,quand je selectionne l'icone "affichage direct "une message "veuillez telecharger et installer le plugin ".Je le telecharge et apres je l'installe , mais il n'y a aucun effet ,quand j'essaie de me connecter sur affichage direct j'ai de nouveau le message.

peut etre un tit coup de main ?

merci a tous

cordialement

sergiosss

Modifié le 25 avril 201510 a par SERGIOSSS

Bonjour,

Sur PC ? Sur Mac ? Tu le télécharges avec le lien présent dans l'interface Surveillance Station (donc depuis ton NAS) ou bien sur le site de Syno ?

Modifié le 25 avril 201510 a par St

Coucou ,

J'ai exactement le même souci !

J'arrive a le telecharger , il s'installe mais quand je retourne sur SS , il me demande de telecharger le plugin ...

Ca fonctionne visiblement bien avec Internet explorer ...

Personne d'autre a ce souci?

Byyeee

Bonsoir,

Egalement le même problème, sur pc en Win8 et aussi sur Win7

Je télécharge le plugin sur mon syno, puis install mais rien ne change...

J'ai essayé avec sous Firefox, et aussi avec Internet Explorer mais rien de neuf, pas de visualisation...

Pas d'infos supplémentaires à vous donner malheureusement...

Pas de soucis sur Mac ...

Je suis sous pc windows 7 je le telecharge en cliquant sur le lien bleu depuis l'interface syno.

C'est bizarre avant la mise a jour recommandé par synology il y a deux jours ca marchait pourtant !

bon dimanche

sergiosss

Modifié le 26 avril 201510 a par SERGIOSSS

salut a tous j'ai le même pribleme depuis la mise a jour en V7 de surveillance station, je clic sur "téléchargé" dans la phrase, le téléchargement ce lance, je lance le .msi, il s'installe et la rien

j'ai fait l'essai sur 2 pc en W7 et un pc en W8.

De ce fait ,camera bloquée en position haute(plus moyen de la faire bouger ),donc systeme de surveillance neutralisé par rapport à un defaut de telechargement d'un plugin inefficace

sergiosss

Modifié le 26 avril 201510 a par SERGIOSSS

Par contre les enregistrements sont pris en compte dans ce probleme,seul l'affichage en direct est impacté

sergiosss

@SERGIOSSS

tu n'a pas moyen de te connecter a caméra en local pour la remettre en place?

que je sois en local ou en externe je n'arrive plus a prendre la main manuellement .J'ai redemarré la camera electriquement ,mais apres stabilisation de celle çi le probleme reste entier.Pareil en debranchant le cable RJ 45 ,au cas ou mais rien a faire

merci de ma reponse apportée

sergiosss

pour le plugin SS, ca vient du fait, pour les utilisateurs chrome, de la désactivation du protocole NPAPI,

pour l'instant, il est toujours réactivable, mais en septembre, il ne sera + disponible

faudrait vraiment que syno se decide de codé son plugin avec une methode + recente que celle des années '90

bon sur chrome et Windows Xp cela fonctionne.

Bonjour à tous ,

Voici la solution provisoire a réaliser :

Dans la barre d’adresse tapez : chrome://flags/#enable-npapi

Cherchez "Activer NPAPI Mac, Windows" et activez le

descendez tout en bas de la page et cliquez sur relancez maintenant ...

Et la magie tout refonctionne :-D

Ciaooo

jusqu'a septembre, plus après --> c'est qu'une solution temporaire

Merci de pour cette solution temporaire,mais apres on fait quoi ?

faut que tout le monde ouvre un ticket syno pour les faire bougé, sinon, en septembre qd chrome aura supprimé le support npapi, ca sera fini pour de bon

oui ok mais quand on ouvre un ticket et qu'il me demand le numero de serie me l'envoie pas parce que numero invalid .j'ai recommence trois ou quatre fois mais sans pouvoir envoyer mon message

merci aussi a

chris ibiza

sergiosss

Bonjour,

j'ai de nouveau le probleme de visionnage des enregistrements.

Je suis sous windows 7

en effet apres avoir mis a jour surveillance station,j'ai de nouveau le message"veuillez installer le plugin".

J'ai installé ce plugin mais sans succes 

j'ai activer  NPAPI ,mais toujours sans succes

une autre solution peut etre ? 

merci par avance 

cordialement

SERGIOSSS

Toujours pas d'image sur l'affichage en direct ...le plugin ne fonctionne pas ...

Que faire? 

c'est quand même un comble de ne pas pouvoir utiliser ce logiciel dans son ensemble.!

Merci de m'apporter une solution 

Cdlt 

 

bonjour

 

je m'ajoute à la longue liste, impossible d'avoir l'affichage en direct avec edge (je suis sous win10) ni IE ni chrome

je suis passé sous Firefox ....et là c'est bon...

bonjour

 

je m'ajoute à la longue liste, impossible d'avoir l'affichage en direct avec edge (je suis sous win10) ni IE ni chrome

je suis passé sous Firefox ....et là c'est bon...

c bizarre, sous w10/ie11 sa passe sans problème meme si cette solution ne me plait pas vraiment 

il doit y avoir qque chose de coché (sécurité IE) que je n'arrive pas à trouver pour rendre le plugin actif dans ce cas...

je dirait que ie chez moi est comme neuf

ie chez moi = interface de download pour chrome :p