bonjour,

nouveau possesseur d'un 415play depuis 3 semaines, j'ai essayé d'acceder a surveillance station, il ouvre bien une autre page mais me dit "désolé mais la page que vous recherchez est introuvable" idem en désinstallant réinstallant. je précise que meme mon export d'xpenology vers le syno avait fonctionné mais que là, après une maj, ca foire et je ne sais pas où regarder. Une idée svp ?

Modifié le 17 octobre 201510 a par kryxx

Avez-vous regardé du côté du parefeu ou des alias ?

Modifié le 14 octobre 201510 a par Mic13710

merci de la réponse,

en fait ca empire, en essayant de me reconnecter pour reagrder le fameux firewall, impossible de me connecter. j'ai, certes une double verification avec token via le telephone mais s'il veut bien se connecter, la page reste blanche. via le telephone, par contre, pas possible de se connecter avec dsfile ("impossible de se connectet au serveur. Verifier l'adresse ip est incorrecte ou connexion reseau. Nous recommandons d'utiliser quick connect". Bref, pour l'ip, je suis sur et que ce soit via LAN ou via le DYNDS impossible d'acceder. Idem sur DScam mais par contre j'arrive a me connecter avec dsphoto sur le telephone.

bref, ca pue mais le pire c'est que ne connaisssant rien sur linux, j'ai bien winscp mais ne sait pas où fouiller et quoi changer dedans. et ca me parait bizarre si je peut changer via le root un mot de passe non ?

Tentez un simple reset, et si ça ne fonctionne pas, il faut passer au double reset. Toutes les explications ici.

merci bcp de la réactivité car je flippe grave mais

• une précision, j'ai pu ajouter un lecteur reseau, donc le mot de passe doit etre valide et il est de toute facon accepté mais la page reste blanche

Modifié le 14 octobre 201510 a par kryxx

C'est pour cette raison qu'il faut sans doute envisager une réinstallation du système. Il y a normalement aucun risque pour les données.

Mais avez-vous essayé à partir d'un autre PC et/ou navigateur ?

merci beaucoup, je suis rentré via le nouveau admin/vide mais mon autre compte admin ne veut toujours pas se connecter via dsfile. je ne comprend pas et vais le desactiver du coup.

Pour dscam par contre, meme avec le compte admin/vide ca me dit que "surveillance station n'est pas installé ou activé sur votre diskstation" alors que c'est faut et que je peux y aller :-/ est ce du au fait que je n'ai pas de licence mais 2 comptes free ?

 

Non, les 2 licences gratuites ont exactement les mêmes fonctionnalités que les licences additionnelles.

Utilisez-vous quickconnect ou bien des redirections de ports ?

merci ! j'ai désinstallé et réinstallé, il avait gardé les cam en mémoire et ca fonctionne. merci pour tout