Bonjour,  depuis quelques temps mon NAS DS 212 J (version 6.1.3) a des performances minables...

Tout semble fonctionner parfaitement, le système est considéré comme sain, je suis bien en LAN 1GO quand je check les paramètres....

Pourtant, quand je lis un film depuis mon Apple TV (via Infuse en SMB) ou un fichier depuis mon ordinateur, j'ai constamment des saccades. Quand je teste avec BlackMagic, je comprends mieux pourquoi : j'ai des résultats atroces comme le montre l'une des PJ. 

J 'ai égréné les forums mais je ne sais plus quoi faire, mon NAS est limite inutilisable pour l'utilisation que j'en fais principalement.

 

Auriez vous des conseils à me donner ?

 

Merci infiniment ! 

Je ne sais pas quel est le format des films que tu regardes, mais les débits que tu montres (>200Mbps) sont largement suffisants pour lire du contenu multimédia sans saccades.

Par contre, si tu utilises du Wi-Fi (ou du CPL) entre le NAS et l'équipement qui lit les films, ça peut poser problème.

Si c'est techniquement possible, essaye de relier l'Apple TV en filaire pour voir si les saccades persistent.

Il y a 1 heure, PiwiLAbruti a dit :

Je ne sais pas quel est le format des films que tu regardes, mais les débits que tu montres (>200Mbps) sont largement suffisants pour lire du contenu multimédia sans saccades.

Par contre, si tu utilises du Wi-Fi (ou du CPL) entre le NAS et l'équipement qui lit les films, ça peut poser problème.

Si c'est techniquement possible, essaye de relier l'Apple TV en filaire pour voir si les saccades persistent.

L'Apple TV en est filaire aussi, et mon mac en Wifi mais en AC... d'autant qu'avant ça marchait sans soucis Il y a eu une coupure de courant prolongée, depuis ça ne fonctionne plus comme avant et je m'arrache les cheveux pour comprendre :/ 

Alors va voir les variables smart de ton disque, il montre peu être déjà des signes de défaillance... cela peu être la cause de chute de débit et de nas très lent, les 3To... y a rien de pire.

Sinon seconde possibilité qui me vient à l’esprit... le chiffrage samba, désactive le dans les options avancées pour voir.

Au passage tu n’as pas d’onduleur ?

Il y a 14 heures, Einsteinium a dit :

Alors va voir les variables smart de ton disque, il montre peu être déjà des signes de défaillance... cela peu être la cause de chute de débit et de nas très lent, les 3To... y a rien de pire.

Sinon seconde possibilité qui me vient à l’esprit... le chiffrage samba, désactive le dans les options avancées pour voir.

Au passage tu n’as pas d’onduleur ?

Merci pour ta réponse... Les tests SMART sont bons (normaux) sur les deux disques, je n'ai pas d'onduleur et aucun chiffrage samba... je sèche complètement :( 

Ce n’est pas parce que le statut est normale, que le disque est en parfait état de santé...

Le 26/07/2017 à 16:39, Einsteinium a dit :

Ce n’est pas parce que le statut est normale, que le disque est en parfait état de santé...

Ha, du coup comment je peux vérifier ?

Montre les valeurs pour voir.

T

 

Tiens je t'ai mis les infos SMART des deux disques, plus une capture d'écran du système lors d'une coupure lorsque je lis un film. On voit clairement une baisse dans l'onglet "réseau", mais comme tout est en local, que tout le reste marche bien sur ce réseau (Consoles de jeu, TV, Ordinateurs, Smartphones, Apple TV...) je ne peux que mettre le NAS, le matos et / ou ses réglages en cause par déduction. J'ai changé les câbles au cas où, pareil. Y'a t il des réglages réseaux à faire en local ? 

 

L’état des disques est excellent, tu peux donc les écarté du problème.

Je me retourne donc sur les réglages samba, post les pour voir

Ca me rassure quelque part pour les disques... tiens voici les réglages Samba (et merci encore de m'aider...)

 

Ah mon avis le problème vient de samba 1... minimum 2, maxi 3 avec chiffrage désactivé.

J’en déduis que le reste est décoché ?

Elles sont normales les valeurs de raw_read_error_rate et seek_error_rate du disque 2 ?

Oui, typique de seagate

Il y a 12 heures, Einsteinium a dit :

Ah mon avis le problème vient de samba 1... minimum 2, maxi 3 avec chiffrage désactivé.

J’en déduis que le reste est décoché ?

Oui, je viens de cocher ça je vais faire quelques essais dans la matinée je te tiens au courant, merci ! 

Le 30/07/2017 à 20:38, Einsteinium a dit :

Ah mon avis le problème vient de samba 1... minimum 2, maxi 3 avec chiffrage désactivé.

J’en déduis que le reste est décoché ?

Après quelques jours de tests, ça n'a rien donné... 

Bonjour, un truc tout simple, mais qui peut donner des résultats.

Tu éteins tout, tu déconnectes tes alimentation et tu r'allumes tout un à un gentiment.

Le 03/08/2017 à 17:36, greg888 a dit :

Bonjour, un truc tout simple, mais qui peut donner des résultats.

Tu éteins tout, tu déconnectes tes alimentation et tu r'allumes tout un à un gentiment.

Je viens de trouver le souci : je suis tombé sur un lot de câbles ethernet défectueux. J'avais acheté tout un lot de câbles neufs, pourtant bien noté sur Amazon, cat6, etc... c'est un des premiers trucs que j'avais vérifié quand le souci est apparu : j'ai changé le câble, mais j'ai pris un câble du même lot. Or tout le lot déconne. En prenant un autre câble, tout fonctionne... 

merci du soutien, et de l'aide... on peut fermer ! 

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