Bonjour,

Les fichiers du dossier que vous pourrez voir sur le screen suivant sont inaccessibles. Effectivement, la totalité de ces fichiers même ceux qui sont dans les sous-dossiers sont marqués en titre d'un "$" et ils ne s'ouvrent plus depuis deux semaines. Nous sommes une association, ces dossiers sont ceux d'usagers donc c'est urgent svp.

Je vous remercie par avance,

Cordialement,

Bonjour

ça serait bien une présentation dans la rubrique dédiée pour nous expliquer

votre environnement  (quel NAS (!), quel DSM, quels appli, quels changements fait, etc...),

il y a dans le descriptif de la section "présentation" ce qui est important à dire.

 

Est-ce que quelqu'un aurait une idée svp ? Malheureusement, l'assistance Synology ne pourra intervenir seulement dans trois/cinq jours.

Les fichiers pesant 162 octets, je doute qu'il y ait quoi que ce soit de lisible dans ces fichiers. Ça ressemble plus à des fichiers temporaires.

Merci pour ta réactivité Piwi

Effectivement, ces fichiers ne sont pas assez lourds. Avant ce problème, il y avait des CV, lettres etc ...

Et dans les sauvegardes ?

oui et les sauvegardes ?

 

Les sauvegardes sont dans quelle catégorie svp ?

hyperbackup par exemple.

Ma question est surtout de savoir s'il y a des sauvegardes effectuées régulièrement.

Ça me paraît évident quand on manipule des données importantes et/ou sensibles, mais ça ne l'est pas pour tout le monde.

Les "tilde" ne sont pas de bonne augure...

Si il n'a pas de sauvegarde, ça va être chaud pour les données.

je pense que c'est mort coté sauvegarde

 

As-tu checké la corbeille ?