bonjour, j'essaye de configurer hyperbackup vers le cloud (kdrive) en utilisant le protocole webdav. Quand je lance ma sauvegarde aucun souci mais apres environ 20-30 min j'ai une erreur :

 

[WebDAV][WebDAV 1] Failed to run backup task.

[WebDAV][WebDAV 1] Failed to backup data.

[WebDAV][WebDAV 1] Exception occurred while backing up data. (The backup service is not running. Please check the backup service settings or the firewall settings.)

je ne sais pas si ca a une incidence mais l'utilisateurs avec lequel je lance hyperbackup a les droits ecriture/lecture sur tous les dossiers.

 

merci d'avance si vous avez quelques pistes

model : DS218j

version hyper backup : 2.2.4-1213

version dsm : DSM 6.2.3-25426

Avant d’aller trop loin, as-tu résolu ton problème de reverse proxy ?

Tout est ok de ce côté ? Domaine ? Redirection des ports sur la box ? Ouverture des ports sur le pare-feu du NAS ? Certificats ?

Lorsque tu lances ta sauvegarde, le nas transfert des données pendant ces 20 / 30 minutes ou non ?

En tout cas tu ne sembles pas être le seul à rencontrer ce genre de problème :

Sinon regarde ici, il y a une option à désactiver. Ce n’est pas via le protocole WebDAV mais c’est une piste.

Et sur le web tu n’as trouvé aucune piste ?

Je viens de regarder rapidement et il y a beaucoup de topics qui semblent en parler (anglais / français).

Modifié le 4 juin 20205 a par alan.dub

j'ai tout regarde j'ai tout essaye mais rien ne semble fonctionner

Tu n’as pas répondu à ma première question 😉