Problème de synchronisation avec un utilisateur ayant 2 PC

[Synologive]

Bonjour à tous

Je possède un NAS Synology DS723+ avec DSM 7.2.

Un utilisateur (compte actif depuis plusieurs années) possède deux PC, 1 pc de bureau avec lequel il n'a pas de problème de synchronisations et un PC portable tout neuf avec lequel les nouveaux dossier/fichiers de remonte pas alors que l'utilitaire est au vert.

J'ai vérifier des tonnes de choses mais rien à faire ça ne fonctionne toujours pas je tourne en rond.

Des pistes à me donner ?

Merci

 

 

[.Shad.]

Tu synchronises avec Synology Drive ? car tu ne précises pas.

[Synologive]

@.Shad. oui tout à fait. Avec la dernière version sur tous les post 

[Mic13710]

@Synologive alors pourquoi poster dans une section qui ne correspond pas à votre demande ? Je déplace.

[Synologive]

@Mic13710 oups dsl, merci.

[.Shad.]

Aucun message d'erreur ?

Quand il clique sur l'icône dans la barre de tâches il peut voir l'état des derniers transferts, ou même lorsqu'on ouvre l'utilitaire on peut lire un message "Certains de vos fichiers n'ont pas été synchronisés etc..." au bas de la fenêtre principale.
Et à quoi ressemble son pare-feu ?