Impossible de se reconnecter à un Syno DS916+

[Ynopte]

Ma config :
Syno DS916+
1 DD (WD Red 6 To)
PC sous Windows Seven
Connexion via CPL
 

L'accès au NAS était OK hier soir, et ce matin, impossible de se reconnecter, que ce soit par l'interface Web (=>"Le serveur à l’adresse 192.168.0.xxx met trop de temps à répondre") ou par les lecteurs réseaux (=> "le chemin réseau n'a pas été trouvé").

A noter que ce matin, le PC n'avait plus accès à internet. Après un reboot de la freebox qui n'a rien changé, je suis passé par l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows (oui, bon...), qui a corrigé quelque chose (je ne me souviens plus de quoi, évidemment ). Depuis, accès internet OK, mais toujours sans accès au NAS, donc.

L'assistant synology voit bien le NAS sur le réseau, (avec le statut : "La connexion a échoué"), et je ne peux rien faire de plus.

Un ping de l'adresse IP du NAS ne donne rien.

J'ai essayé d'accéder au NAS via un PC portable en Wifi, mais sans plus de succès, évidemment.

Par contre, les squeezebox lisent très bien la musique se trouvant sur le NAS, donc ce dernier n'est pas HS (les led sont de toute façon allumées en façade en vert comme il se doit) .
Je ne sais pas si c'est lié, mais "accessoirement", je ne vois également plus les lecteurs réseaux des squeezebox sur le PC (idem : "le chemin réseau n'a pas été trouvé").

A ce stade, je ne vois plus trop ce que je peux faire pour y voir clair, donc toute idée sera la bienvenue !

[firlin]

Bonjour Ynopte,

As tu essayer de taper la commande suivant dans ton navigateur ?

find.synology.com (c'est pour chercher ton nas sur le reseau)

Quand tu vas dans les paramètre réseau de ton Pc tu as un adresse ip du type 192.168.xxx.xxx ?

[Ynopte]

Bonjour Firlin,

Je ne connaissais pas cette commande, mais le résultat est clair : "Aucun Diskstation trouvé dans le réseau local".
Par contre le Synology assistant le trouve toujours, avec une adresse locale de type 192.168.xxx.xxx, et un statut inchangé : "La connexion a échoué".

Dans les paramètres réseau du PC, le NAS est invisible.

[firlin]

Si tu ouvre une fenêtre dos sur ton Pc et que tu tapes dedans : ipconfig tu as quoi comme info

[Ynopte]

Aucune adresse de ce type :

Adresse IPV4 : 82.239.xxx.xxx
Masque de sous-réseau : 255.255.xxx.xxx

De quels éléments as-tu besoin au juste ?

 

[firlin]

normalement tu dois avoir un truc comme ca sur ton PC

Si c'est pas le cas il te faut rebouter la box puis le PC.

[Ynopte]

Je n'ai effectivement aucune adresse locale de type 192.xxx...

Je dois m'absenter, mais je tente ça plus tard dans la soirée.

Merci en attendant !

 

[Ynopte]

Test fait, aucun changement : toujours pas d'IP locale.

[firlin]

Tu as éteins ton PC, et rebouter ta box ?

c’est quoi ta box ?

 

[Ynopte]

Oui.

C'est une freebox V5.

[firlin]

vérifie au niveau d ta box quelle soit en DHCP (dans l'interface de celle-ci )

[Ynopte]

Avec comme sans, c'est pareil   : /

J'ai retenté là en remettant le DHCP,  reboot de la box évidemment, puis reboot PC : aucun changement.

Modifié le 30 octobre 2017 par Ynopte

[firlin]

Ta box doit être en DHCP, qu te dit ton Pc comme adresse Ip ?

As tu mis une adresse Ip fixe au niveau d ton PC ?

Modifié le 30 octobre 2017 par firlin

[Ynopte]

Dans l'interface de la box :

Etat du DHCP : oui

 

Au niveau du PC, j'ai une adresse IP en 82.239.xxx.xxx, mais je n'ai pas spécifié d'adresse fixe.

[firlin]

Bonjour Ynopte,

Tant que tu aura une adresse ip du type 82.239.xxx.xxx au niveau d ton Pc tu ne pourra pas accéder à ton nas.

Si quand tu rebootes la box elle te donne toujours une adresse en 82 etc.. fait un requête au niveau de free tu dois avoir un Pc avec elle.

[Ynopte]

Alors en effet... Sauf que le problème venait de moi : le mode routeur sans le DHCP fonctionne un peu moins bien...

Tout est revenu à la normale.

Merci pour ta patience !

Ce contretemps m'aura au moins permis de tomber sur ce fabuleux forum, j'ai encore de quoi faire