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4 Disques Defectueux Sur 5 (en Raid 5)


lezardon

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image1ed6.th.pngthpix.gif

Voilà, tout est dans la copie d'écran. Après une analyse smart rapide, j'ai 4 disques défectueux. Que faire ?

J'ai 4 tera de données, donc impossible de sauvegarder tout.

Existe t il des outils qui permettent de réparer sans avoir à désosser mon RAID 5 ?

Merci beaucoup de votre aide

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Donc, vous êtes 2 maintenant, a avoir ce problème.

Est-ce que le test SMART fait par SYNO est en cause ?

Il bug peut être ?

Cela fait vraiment beaucoup de disque d'un coup !

Contact le support... des fois ?

Mais un conseil d'amis, même lorsque tout va bien. Ne conserve pas 2 3 ou 4To sur un même support, sans un double autre part.

Tu cours a la catastrophe avec ce genre de stratégie. :shok:

A+ :hi:

Fred.

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Ce n'est pas un "jugement", juste une précision d'information. ;)

Je veux dire, avant de trouver la juste raison, qui n'est pas forcément le pb de la marque, malgré les nombreux posts la dessus.

J'espère que tu as raison Fredlime. Si ca pouvait etre un bug du monitor...

Pour info, j'ai agrandi mon RAID5 il y a quelques jours, mais le système avait corrigé les erreurs par lui même. Voici un extrait du log

image3ju6.th.pngthpix.gif

Savez vous si il existe des utilitaires qui me permettraient de réparer ces DD sans à avoir à dessoser le rAID 5?

(et merci de vous intéresser à mon problème)

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Ce n'est pas un "jugement", juste une précision d'information. ;)

Peut-être est-ce justement un bug uniquement avec les disques Samsung ??

Précise-le quand même à la Synology Team.

Bonjour,

Pour vous rassurer un peu, j'avais un disque Samsung qui me faisait des erreurs I/O et cassait mon RAID que j'avais installé sans préparer les disques comme indiqué dans le wiki Synology.

J'ai préparé mes disques, ai tout réinstallé et depuis je n'ai plus d'erreurs I/O alors que j'en avais plusieurs par jour.

Verdict, utilisez des disques Samsung mais préparez les avant de les installer.

Cordialement.

Michel.

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J'ai préparé mes disques, ai tout réinstallé et depuis je n'ai plus d'erreurs I/O alors que j'en avais plusieurs par jour.

Bonjour,

C'est quoi cette préparation ?

Peux-tu nous donner un lien ?

Merci,

Fred.

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Merci, Michel !!

J'avais lu, mais je ne m'en souvenais plus :shok:

Je vais le noter sur ma liste des choses a voir en urgence :D

C'est vrai que le fait de détecter et de marquer avant, tous les secteurs défectueux, évite des soucis dans un montage RAID.

Ou pas a vrai dire. Le SYNO n'aime vraiment pas ce genre de secteur illisible.. Cela le fige une fois sur deux.

Il faut juste faire gaffe de ne pas se planter de disque lors de la vérification...Et le prévoir dès le début.

A+ :hi:

Fred.

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Savez vous si il existe des outils de réparation de DD syno A POSTERIORI ?

Merci a vous

Bonjour,

Dans la wiki Synology, il y a un sujet "Preparation des disques dans le syno". Je ne puis te donner le lien pour le moment, leur moteur de recherche est hors service. Mais je crains que cette préparation soit destructrice des données.

Cordialement.

Michel.

PS : J'ai retrouvé

http://www.synology.com/wiki/index.php/How..._a_Synology_NAS

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Chers tous

apres contact avec le support de Synology, voici la reponse :

"The SMART test (the page with the individual attributes) displays the results of the latest SMART test only.

THe SMART test report page displays the status of the SMART tests from the past 20 tests. If even 1 attribute from the past 20 tests fails, then the SMART test report will report the disk as abnormal."

voulant en savoir plus, je leur ai demande si c'etait suffisamment grave pour que je doive remplacer mes DD. voici la seconde reponse :

"Let's try this:

Please see this link for information on how to run a SMART test: http://www.synology.com/wiki/index.php/A_s...s#Smartmontools

If you still get the same problem, then I would recommend changing the disks. It is not mandatory, but the likelihood of something happening is higher."

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  • 2 mois après...

Bonjour,

Comme je viens de le signaler dans 2 autres posts... les syno n'affichent pas tous les attributs SMART. ils n'affichent pas les attributs spécifiques constructeurs. Par contre si l'un de ces attributs annonce un probleme, le syno affiche "statut anormal".

Il y a donc certainement un probleme sur tes disques...

à voir le nombre de personnes qui ont ce genre de probleme avec des HD103UJ, je pense qu'il doit y avoir toute une série déffectueuse... et à voir les forums, le défaut apparait dans les 5-6 mois d'utilisation, donc toujours sous garantie des disques...

j'ai fait changer mon disque sans probleme.

Histoire de centraliser un peu l'analyse ça serait bien que toutes les personnes concernées publient ici le détail de l'erreur pour voir si on a bien tous la même...

voici mon analyse détaillée :

Matériel en panne :

Samsung SpinPoint F1 - HD103UJ - 1 To 7200 RPM 32 Mo Serial ATA II (bulk)

Disque : HD103UJ

N°Serie : S13PJ1EQ317565

progiciel : 1AA01110

Initialisation du disque le 04/06/2008

Symptomes :

Le disque monté en raid 1 avec un autre identique, se désynchronise plus d'une fois par mois, après vérification dans un autre appareil, un parametre SMART spécifique au constructeur indique que le disque est défecteux.

Détails SMART (extrait du rapport généré par Hard Drive Inspector v.2.0) (test du 20/12/2008) :

# Attribut Valeur Seuil Brut Date T.E.C. Indicateurs

----------------------------------------------------------------------------------------------------

3 Spin Up Time 76 11 7 910 13/05/2011 LC OC PR

4 Start/Stop Count 100 0 148 - OC EC SP

7 Seek Error Rate 253 51 0 - LC OC PR ER

8 Seek Time Performance 100 15 0 - LC PR SP

9 Power-On Hours 99 0 4 193 08/10/2083 OC EC SP

12 Device Power Cycle Count 100 0 51 - OC EC SP

183 (Attribut inconnu)_183 100 0 12 - OC EC SP

184 (Attribut inconnu)_184 1 99 599 23/12/2008 LC OC EC SP

190 (Attribut inconnu)_190 60 0 672 202 792 16/07/2010 OC SP

195 Hardware ECC Covered 100 0 289 140 942 - OC ER EC

199 UltraDMA CRC Error Rate 98 0 61 28/12/2045 OC PR ER EC SP

----------------------------------------------------------------------------------------------------

LC-critique OC-collection en ligne PR-performance

ER-taux d'erreur EC-compte d'événement SP-auto-préservation

Le logiciel m'indique que mon disque va mourrir dans 3 jours... trop cool ! :-(

Détails Désynchronisation RAID (Logs du NAS) :

-------------------------------------------------------------------------------


Error 2008/12/20 15:44:13 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/12/19 21:41:15 admin System volume [Swap] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/19 21:40:37 admin Write error at md0 disk2 sector 812919.
Error 2008/12/19 21:40:37 admin Write error at md0 disk2 sector 812911.
Error 2008/12/19 21:40:36 admin System volume [Root] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/19 21:40:36 admin Write error at md0 disk2 sector 811183.
Error 2008/12/19 21:40:36 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/12/19 21:37:02 admin Internal disk [2] was defective.
Error 2008/12/19 20:53:17 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Warning 2008/12/14 21:49:44 admin Disk [2] was removed.
Error 2008/12/14 21:48:41 admin System volume [Swap] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/14 21:48:41 admin System volume [Root] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/14 21:48:41 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/12/14 21:48:41 admin Internal disk [2] was defective.
Error 2008/12/10 21:46:48 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Warning 2008/12/09 22:53:49 admin Disk [2] was removed.
Error 2008/12/09 22:52:46 admin System volume [Swap] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/09 22:52:46 admin System volume [Root] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/09 22:52:46 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/12/09 20:38:20 admin Internal disk [2] was defective.
Error 2008/12/09 20:14:53 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/12/09 01:19:48 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Warning 2008/12/08 21:33:44 admin Disk [2] was removed.
Error 2008/12/08 21:32:41 admin Internal disk [2] was defective.
Error 2008/12/08 21:32:40 admin System volume [Root] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/08 21:32:40 admin System volume [Swap] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/05 01:36:09 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/12/05 01:14:46 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/12/05 01:07:50 admin System volume [Swap] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/05 01:07:50 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/12/05 01:07:49 admin System volume [Root] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/05 01:01:37 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/12/04 14:34:29 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/12/04 13:21:49 admin Internal disk [2] was defective.
Error 2008/12/04 13:21:49 admin System volume [Root] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/04 13:21:49 admin System volume [Swap] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/12/04 13:21:49 admin Write error at md0 disk2 sector 21455.
Error 2008/12/04 13:21:49 admin Write error at md0 disk2 sector 21463.
Error 2008/12/04 13:21:49 admin Write error at md0 disk2 sector 21471.
Error 2008/12/04 13:21:49 admin Write error at md0 disk2 sector 21479.
Error 2008/12/04 13:21:49 admin Write error at md0 disk2 sector 21487.
Error 2008/12/04 13:21:49 admin Write error at md0 disk2 sector 21495.
Error 2008/12/04 13:21:49 admin Write error at md0 disk2 sector 21503.
Error 2008/12/04 13:20:28 admin Write error at md0 disk2 sector 21447.
Error 2008/10/22 21:13:54 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/10/19 00:25:01 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/10/18 23:52:06 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/10/18 22:02:20 admin Write error at md0 disk2 sector 488167.
Error 2008/10/18 22:02:20 admin Write error at md0 disk2 sector 786655.
Error 2008/10/18 22:02:20 admin Write error at md0 disk2 sector 786647.
Error 2008/10/18 22:02:20 admin Write error at md0 disk2 sector 23391.
Error 2008/10/18 22:02:20 admin System volume [Swap] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/10/18 22:02:20 admin System volume [Root] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/10/18 22:02:20 admin Internal disk [2] was defective.
Error 2008/10/18 22:02:19 admin Write error at md0 disk2 sector 962599.
Error 2008/09/17 20:41:29 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Warning 2008/09/17 01:58:46 admin Disk [2] was removed.
Error 2008/09/17 01:58:44 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/09/17 01:58:44 admin System volume [Root] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Error 2008/09/16 20:11:48 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/09/16 01:46:00 admin Volume [1] was degrade, please repair it.
Error 2008/09/16 01:45:48 admin Internal disk [2] was defective.
Error 2008/09/16 01:45:46 admin System volume [Root] was degrade, current disk status [1/2], please repair it.
Warning 2008/09/11 02:57:49 admin Disk [2] was inserted.
Error 2008/09/11 02:57:05 admin Volume [1] was degrade, please repair it.

-------------------------------------------------------------------------------

rapport généré par Hard Drive Inspector v.2.0

-------------------------------------------------------------------------------

Informations générales 
Interface : SATA - résolu
Position : Secondary Master
Fabricant : SAMSUNG
Modèle : HD103UJ
N° de série : S13PJ1EQ317565
Micrologiciel : 1AA01110
Information de géométrie logique
Cylindres : 16383
Têtes : 16
Secteurs par piste : 63
Informations de géométrie physique
Cylindres : 1938021
Pistes par cylindre : 16
Secteurs par piste : 63
Octets par secteur : 512
Capacité disponible en mode LBA : 1 953 525 168 secteurs (953 869 Mo)
Taille de la mémoire tampon : 32767 Ko
Disques logiques :
Espace libre total : 0 Mo
-------------------------------------------------------------------------------
Caractéristiques du dispositif
Taille maximale des blocs en mode Lecture/Ecriture : 16 secteurs
Support IORDY : supporté
Capacités Serial ATA
Conformité de spécifications SATA : Oui
Vitesse de signalisation SATA Gen-1 (1.5Gbps) : supporté
Vitesse de signalisation SATA Gen-2 : supporté
Mise en file d'attente Commande Native SATA : supporté
Caractéristiques Serial ATA (Serial ATA features)
Réception de requête de gestion d'énergie interface initiée par le serveur : supporté
Dispositif initiant la gestion d'énergie d'interface : supporté
DMA Setup Auto-Activate optimization : supporté
Non-zero buffer offsets in DMA Setup FIS : non supporté
Modes de transfert
Modes PIO supportés : 0 - 4
Modes Multiword DMA supportés : 0 - 2
Modes Ultra DMA supportés : 0 - 6
Version d'interface : ATA/ATA-7
Mode de transfert courant : Mode PIO 4 (16.7 Mo/s)
Temps de transfert minimal en mode Multiword DMA : 120 ns
Temps de transfert recommandé en mode MW DMA : 120 ns
Temps de tranfert minimal en mode PIO sans IORDY : 120 ns
Temps de transfert minimal en mode PIO avec IORDY : 120 ns
Caractéristiques du disque
Sonde de température détectée
Support jeu de commande de sécurité : supporté
Support de gestion d'énergie : supporté
Support cache écriture : supporté
Support anticipation lecture : supporté
Support de l'aire protégée du serveur : supporté
Support de téléchargement de microcode : supporté
Support de gestion d'énergie avancée : supporté
Automatic acoustic management support : supporté
Caractéristiques de sécurité
Temps d'effacement sécurité : 174 min
Support mode sécurité : non supporté
Utilisation du mode de sécurité : Non
Support verrouillage sécurité : supporté
Support gel sécurité : non supporté
Support compteur sécurité : non supporté
Support du mode de sécurité avancée contre l'effacement : non supporté
Niveau de sécurité : haut
-------------------------------------------------------------------------------
État S.M.A.R.T. du dispositif
Interface S.M.A.R.T. : Physical Drive
Date de début de surveillance : 20/12/2008 18:45
Date de la dernière vérification : 20/12/2008 22:49
Disque dur utilisé depuis : ? 01/06/2008 00:00
Date de fin de vie : valeur seuil atteinte !!!
# Attribut Valeur Seuil Brut Date T.E.C. Indicateurs
----------------------------------------------------------------------------------------------------
1 Raw Read Error Rate 100 51 0 - LC OC PR ER
3 Spin Up Time 76 11 7 910 13/05/2011 LC OC PR
4 Start/Stop Count 100 0 148 - OC EC SP
5 Reallocated Sector Count 100 10 0 - LC OC EC SP
7 Seek Error Rate 253 51 0 - LC OC PR ER
8 Seek Time Performance 100 15 0 - LC PR SP
9 Power-On Hours 99 0 4 193 08/10/2083 OC EC SP
10 Spin Retry Count 100 51 0 - LC OC EC SP
11 Calibration Retry Count 100 0 0 - OC EC
12 Device Power Cycle Count 100 0 51 - OC EC SP
13 Soft Read Error Rate 100 0 0 - OC PR ER
183 (Attribut inconnu)_183 100 0 12 - OC EC SP
184 (Attribut inconnu)_184 1 99 599 23/12/2008 LC OC EC SP
187 (Attribut inconnu)_187 100 0 0 - OC EC SP
188 (Attribut inconnu)_188 100 0 0 - OC EC SP
190 (Attribut inconnu)_190 60 0 672 202 792 16/07/2010 OC SP
194 Température : 61 0 722 534 439 - OC SP
195 Hardware ECC Covered 100 0 289 140 942 - OC ER EC
196 Reallocation Events Count 100 0 0 - OC EC SP
197 Current Pending Sector Count 100 0 0 - OC EC
198 Offline Scan Uncorrectable Count 100 0 0 - EC SP
199 UltraDMA CRC Error Rate 98 0 61 28/12/2045 OC PR ER EC SP
200 Write Error Rate 100 0 2 - OC ER
201 Off Track Errors 100 0 0 - OC ER
----------------------------------------------------------------------------------------------------
LC-critique OC-collection en ligne PR-performance
ER-taux d'erreur EC-compte d'événement SP-auto-préservation

-------------------------------------------------------------------------------

Utilisation de "ES Tools" à la demande du support de LDLC :

résultat :

Service Code => AJ26 : SMART Error.

Tout le reste semble fonctionner parfaitement, j'ai meme tenté un low-level format, et 6H plus tard, rien de changé...

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