RS2416+ down après DSM update

[Holonsys]

Bonjour à tous,

Suite à la mise à jour DSM 6.2.3-25426 cette nuit, le NAS ne redémarre plus. J'ai les symptômes suivants :

• Le voyant "Power" clignote en bleu.
• Le voyant "Alert" clignote en orange : problème de ventilateurs (?)
• Le voyant "STATUS" est éteint.
• Les voyants disques 1 et 9 sont vert fixes, tous les autres sont rouges fixes même si je n'utilise pas toutes les baies de disques.

 

Démontage du NAS et mise en route  : les 4 ventilateurs fonctionnent ainsi que celui de l'alimentation.

Utilisation du "Reset" sans succès.

 

 

Auriez-vous une idée de ce qui se passe, je n'arrive pas a créé un ticket chez Synology car je ne peux renseigner 

 

Amicalement,

 

Fabrice.

[firlin]

Bonjour Holonsys,

Pour une premier message sur le forum il est conseillé de passer par la case présentation; certains y sont sensibles.

Il y a 4 heures, Holonsys a dit :

Utilisation du "Reset" sans succès.

Si tu fais cela , tu supprime la conf du nas 😁voir le DSM mais pas les données

D’après les données que tu donnes on va considéré que la carte mère est OK.

https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General_Setup/Why_am_I_unable_to_install_my_Synology_NAS_and_why_is_my_power_LED_is_flashing_constantly

As tu essayer de démarre ton nas avec un disque autre que celui issue de ton raid ?

Faudrait faire un test sur les disques pour voir si tu en as pas un HS. (avec le logiciel constructeur par exemple)