jacaj

le 14 mars 2021

Une alim qui n'est pas assez puissante, c'est un peu risqué, même si à la limite ça peut convenir quand les disques sont retirés.
Personnellement, j'avais pris ce modèle pas cher et presque trop puissant pour mon DS213+
https://www.ebay.fr/itm/183586047605 ... Aucun problème.

le 14 mars 2021

Donc à priori, l'alim est à changer.
Même si la carte mère a un problème, vu le prix d'une alim, ça vaut le coup de tenter.
Cependant un test de confirmation peut être fait en alimentant une ampoule de voiture (12v) d'une puissance adaptée à celle de l'alim.
Si la tension s'écroule, c'est confirmé.
Trouver l'alim pour exactement le même modèle n'est pas indispensable, du moment que c'est le bon connecteur et la bonne polarité,
que le voltage, l'ampérage et la puissance sont équivalents à l'original. L’ampérage et la puissance peuvent éventuellement être supérieurs.
Ex: https://www.amazon.fr/s?k=alimentation+Synology

le 14 mars 2021

Bonjour,

Ce n'est pas un condo (Cxx) , mais un quartz (Yx). Il n'a pas coulé mais c'est bien de la colle qui sert à le maintenir.
L'alim reste à 12V même au démarrage ? même en charge ? même lors du cliquetis ? Pas ou peu de tension alternative stable lors de la mesure ?
Si on retire les deux disques, les symptômes restent les mêmes ? ça continue à ne pas démarrer ?

le 13 mars 2021

Bonjour,
Je vois ce sujet de février qui m' a échappé jusque là. Je veux rappeler quelques principes de base.

Les problèmes de démarrage du type ce ceux qui sont décrits ici, ont beaucoup plus de chances de venir d'un défaut de l'alimentation
que d'un problème de carte mère, surtout quand il s'agit d'un appareil ancien qui n'est plus sous garantie, pour lesquels il n'y a pas de plan
et dont les cartes mères sont impossibles à réparer et à trouver.
Ce n'est pas le cas des alimentations, y compris internes, qui sont relativement faciles à contrôler, à acheter et à remplacer.

C'est donc la première chose à vérifier, car de toute façon si ce n'est pas ça, le Nas part le plus souvent à la poubelle.
Il ne faut pas se fier au fait que le voyant soit allumé pour décider que l'alim est bonne.
Comme je pense qu'il y a rarement des relais dans les NAS, un problème de cliquetis, m'évoque plus une mise en sécurité de l'alim,
qui démarre, s'arrête, redémarre etc...

Ensuite deux solutions: Soit on trouve une alim compatible et on l'essaye, soit il faut avoir au moins un voltmètre.
Facile à trouver, pas cher et toujours utile dans une habitation pour tester ne serait-ce que la batterie de sa voiture ou les piles de sa télécommande.
C'est un investissement de 15 à 30€ qui peut éviter avec un peu de chances de devoir racheter un Nas à plusieurs centaine d'euros.
Exemple: www.amazon.fr/s?k=multimètre
Il existe même des modèles ultra-simplifiés que même des enfants pourraient utiliser. (bien lire la notice tout de même)
Ex: www.amazon.fr/Multimètre-Hanmer-Automatique-Résistance-Rétroéclairé/dp/B07JLXVPT4
En dernier recours on peut l'emprunter.

Les alimentation vieillissent, surtout les condensateurs chimiques, ce qui peut provoquer baisse de tension, de puissance délivrée
ou tension suffisante mais parasitée, etc.
Le plus simple avec les alimentations externes est de vérifier que la tension à vide est bonne sur le connecteur (souvent 12V) mais ce n'est pas suffisant.
Il faut aussi mesurer cette tension quand on démarre le Nas en appuyant pendant plusieurs secondes et en regardant si la tension est stable.
Pour cela, il faut ouvrir le boitier et mesurer la tension à l'arrière du connecteur interne. (avec précautions pour ne pas faire de court circuit).
Si la tension est anormale on change l'alim.
Si la tension semble normale à ce moment là (attention à la latence de l'affichage), il faut mesurer en calibre alternatif pour vérifier
que la tension normalement continue, n'est pas parasitée par un signal alternatif superposé, signe d'un défaut de filtrage.

Il y a aussi le risque que l'alim soit bonne et que la carte mère soit en court circuit, ce qui fait chuter la tension.
Dans ce cas il faudrait faire débiter l'alim dans une charge fictive, équivalente à celle du Nas, pour la tester,
mais on sort un peu du sujet d'une première approche.

A partir de là, soit on décide de changer l'alim si les tensions sont mauvaises (ce qui peut être fait dès le début si on ne veut pas s'embêter
avec les mesures), soit on fait appel à un réparateur de carte mère, ce qui est rarement rentable ou efficace, soit on change de Nas.

Dernier conseil à @habeus: Pas facile de donner un avis ou un conseil pertinent quand on ne sait même pas de quel modèle de Nas il s'agit.

le 13 mars 2021

Il y a 21 heures, fab&cler a dit :

Je pense effectivement que je n'ai plus qu'a casser ma tirelire... (C'est madame qui n'est pas contente...)

Avez-vous des conseils sur le modèle ?

Neuf ou occasion ?

Je ne peux pas répondre à cette question car je ne connais pas la taille de la tirelire...
Certains pourront peut être donner des conseils pour du neuf, mais il faudrait connaitre vos besoins.
Pour l'instant, je n'ai pris que de l'occasion et ça ne c'est pas trop mal passé...

le 12 mars 2021

Oui, c'est mauvais signe...
Vous pouvez toujours tenter de changer la pile de sauvegarde de la mémoire Cmos (CR2032 le plus souvent) de l'autre coté de la carte mère.
Vérifier la mise en place correcte du radiateur du processeur et le bon fonctionnement des ventilateurs et regarder à la loupe si aucun composant
n'a pris un coup de chaud. A part ça, il reste à étudier la stratégie de migration vers un nouveau Nas...
Bonne chance.

le 11 mars 2021

Bonjour,
Comme il s'agit d'un modèle ancien, il n'est pas aisé de trouver des photos ou vidéos de l'intérieur, mais j'ai trouvé au moins un site:
https://www.newegg.com/synology-ds509/p/N82E16822108022
Si c'est la carte mère, il y a peu d'espoirs de dépannage ou d'en trouver une autre en remplacement.
Si c'est un problème d'alimentation, c'est déjà plus simple, et c'est donc une piste à exploiter.
En premier, si vous avez un voltmètre vous pourriez vérifier les tensions présentes sur le connecteur d'alimentation, à l'arrière de la carte mère en haut à droite de cette photo, quand vous lancez le démarrage. (20 soudures au dessus de l'étiquette)
image.png.94a81b3510065c2a6128c480f7f01031.png
Vous pouvez vous servir de ce schéma pour les tensions à contrôler avec la couleur des fils comme repère:
image.png.c4b0fee0da42f2a4c2b8d19940352e84.png

Si les tensions sont anormales, vous pourrez ensuite tenter de brancher à la place de l'alimentation d'origine, une alimentation de PC.
Beaucoup sont en 24 broches, mais le branchement sur un connecteur femelle 20 broches est possible et reste compatible.
Cette technique ne permet pas de démarrer les disques si l'ancienne alim est totalement HS, mais cela permet de voir comment réagit la carte mère. https://www.youtube.com/watch?v=NWH0ZOCyW8s
Voir ce sujet, où il a été possible de substituer complétement l'alim d'origine par une alim de PC au prix de quelques épissures.
https://www.nas-forum.com/forum/topic/68947-ds1515-qui-ne-demarre-plus-help

Moins compliqué, si les test d'alim PC sont concluants, il suffira de trouver une alim Seasonic SS-250SU ou compatible, de remplacement.

le 6 mars 2021

Bonjour,
Le retour me semble raisonnable, mais un appel préalable au support Synology me semble utile afin de confirmer le diagnostic et couper court à toutes difficultés éventuelles avec le vendeur pour ce retour, surtout si c'est l'alimentation qui est en cause.
(panne souvent rencontrée en cas de symptômes bizarres et fluctuants.)
https://www.synology.com/fr-fr/company/contact_us

le 6 mars 2021

Bonjour,

Le disque Synology (fabriqué par Toshiba) ne posera évidemment pas de problème avec un Nas, dans la mesure ou celui-ci supporte déjà les disques de 8To.
En ce qui concerne les 2 autres, je pense qu'il fonctionneront aussi, mais surtout dans le cas ou ils sont principalement utilisés pour de la vidéo-surveillance,
c'est à dire pour l'enregistrement en continu et en permanence de flux vidéo, et très peu de lectures.
A priori (sauf segmentation marketing artificielle, ce qui arrive parfois), ils seront moins adaptés à un usage courant de NAS quand il s'agit d'écrire
et lire de nombreux petits fichiers.
D'autre part, certains sont en technologie SMR, à proscrire dans un Nas.

EX: pour Toshiba. (Les Skyhawk 3.5" sont tous CMR)
Technologie d’enregistrement
CMR: HDWT140UZSVA, HDWV110UZSVA
SMR: HDWT740UZSVA, HDWT720UZSVA
Cf: www.nas-forum.com/forum/topic/66434-le-scandale-des-disques-smr-informations-et-t%C3%A9moignages/

Attention aussi à la réputation du vendeur en ce qui concerne l'emballage des disques, car certains continuent à les expédier sans protection dans des cartons trop grands, avec plus de risques de pannes à l'arrivée.

En ce qui concerne les listes de disques validées par Synology, je commencerais à me méfier de leur objectivité et indépendance, dans la mesure où ils ne voudront pas favoriser leurs concurrents au détriment de leur propres produits.

le 5 mars 2021

Content d'avoir pu aider.
En fait vers 10ans d'utilisation, les problèmes de vieillissement de condensateurs chimique des alims sont fréquents.
C'est donc une piste à explorer très vite dès que les Nas font n'importe quoi.

le 3 mars 2021

Il y a 2 heures, mrbond a dit :

Maintenant, vu que ça m'a fait acheter trois disques neufs en quelques mois, j'ai des disques en rab (vu qu'ils n'étaient pas morts en fait.) et je pense que je vais tester votre solution de changement d'alimentation. (que j'avais déjà changée une fois pour suspicion de rayonnement électromagnétique (qui perturbait mon ADSL, je n'ai plus ce souci vu que je suis fibré.)) Si ce que vous dites se vérifie, je le donnerai à ma compagne.

Bonne chance avec l'alim. 🤞🤞 (fingers crossed)

le 28 février 2021

Bonjour,
A votre place, avant de changer de Nas, je tenterais le remplacement de l'alimentation externe.
Une alim qui faiblit ou qui est parasitée par un filtrage défectueux (vieillissement des condensateurs) peut donner ce genre de symptômes.
Vu le prix (20 à 30 €), vous ne prenez pas trop de risques à essayer. Bien prendre le modèle à 4 pins, 100W, comme l'original.
Ex: https://www.amazon.fr/s?k=alimentation+ds412%2B&i=electronics

le 22 février 2021

Il y a 2 heures, maxou56 a dit :

Bonjour,

DS410+ ??

Attention avec le DS410 (même CPU que le DS210+ et DS110+) c'est différent, aucun NAS compatible DSM6 n'a cette architecture (Ppc853x).

Donc c'est très peut probable même avec bidouille, patch... qu'il puisse supporté DSM6.

Par exemple le DS1010+ à le même CPU que le DS411+ (compatible DSM6). Et sur le capture de ton lien le DS710+ (Atom 410) et modifier en "DS712+"(Atom 425)

Pourtant c'est ce qu'affirme Simkard, page 1 du fil cité précédemment. (j'aurai du vérifier la vraisemblance de son affirmation)
On peut supposer qu'il a confondu avec le DS710+ ou un autre à base de X86, car effectivement le modèle 410 "plus" n'existe pas.

Citation

simkard Posté(e) 14 mai 2019

Petit UP histoire que le thread ne s’endorme pas ... 😉

DS410+ updaté avec succès sur 6.2.2 😎 ...

le 22 février 2021

Bonjour,
Pour l'instant la procédure n'est pas publique, mais elle existe.
Si @simkard a résisté au Covid et si Synology arrive à nous sortir enfin une version finale de DSM7, il reste un espoir.
Tout est expliqué dans ce fil:
https://www.nas-forum.com/forum/topic/61125-ds1010-et-update-vers-dsm-62x/
(Ça marche sur DS410+, je ne sais pas sur DS410)

le 17 février 2021

Bonjour, comme les modèles à détection de rotation (AR) deviennent rares et sont de moins en moins utilisés, car la norme des PC est à détection de fréquence (AF),
et comme il y a de grandes chances que les modèles AR ne soient plus fabriqués, c'est un peu la loterie pour en trouver à coup sûr.

Mais avec une recherche de ces termes: kde1208ptv3 13.ms.ar.gn, on tombe sur ces annonces,
dont la compatibilité avec un ancien modèle Synology est validée par un acheteur français dans les commentaires:
https://fr.aliexpress.com/item/32809663377.html ou https://www.aliexpress.com/i/32809663377.html ou
https://www.ebay.com/itm/SUNON-KDE1208PKV3-13-MS-AR-GN-DC12V-0-8W-80x80x20mm-3Pin-Cooling-Fan-M67-QL-/184125732635

Attention, il s'agit de modèles "refurbished", c'est à dire d'occasion et reconditionnés, dont la fiabilité à long terme n'est pas assurée.
Si vous savez souder, l'utilisation d'un adaptateur raccordé à un modèle à tachymètre de bonne qualité est sans doute préférable.

Il serait utile que @Marcellusio et @fab&cler nous fassent un retour sur le bon fonctionnement de l'adaptateur qu'ils avaient prévu de fabriquer.

le 12 février 2021

Bonsoir,
Si il est nécessaire de redémarrer le DS1812+ pour récupérer les licences, et que c'est bien l'alim qui est en cause. (souvent c'est plutôt pas de démarrage du tout)
Il est possible de brancher provisoirement une alim de PC qu'on a en stock, au niveau du connecteur de la carte mère.
Ça évite un achat inutile si le problème ne vient pas de là, et si l'ancienne alim interne arrive encore à alimenter les seuls disques.
La méthode est expliquée ici: https://www.youtube.com/watch?v=NWH0ZOCyW8s

On se retrouve avec l'ancienne alim interne pour alimenter les disques et qui démarre si on met un strap entre le fil vert et un fil noir
(masse) de son connecteur.
Et c'est le Syno qui démarrera l'alim de PC raccordé à la carte mère, par appui du bouton en façade.
Séquence dans cet ordre: Allumage =   1) alim Syno>disques par le strap fil vert.    2) alim PC > carte mère Syno par le bouton en façade.
Extinction= 1) éteindre alim PC > carte mère Syno par le bouton en façade ou DSM. 2) alim Syno>disques, enlever le strap vers le fil vert.

Technique de l'alim de PC déjà employée avec succès:
Ex: https://www.nas-forum.com/forum/topic/66090-synology-1515-ne-sallume-plus/page/2/
https://www.nas-forum.com/forum/topic/68947-ds1515-qui-ne-demarre-plus-help/page/2/   (remplacement complet de l'alim par une de PC)
https://www.nas-forum.com/forum/topic/55281-soucis-sur-les-atom-c2000-panne-programmée-des-modèles-rs2416-rs2416rp-rs815rs815rp-ds2415-ds1815-ds1515-ds415/page/17/   Et là pour le remplacement du strap par un interrupteur.

le 4 février 2021

Bonjour,
Si le connecteur est propre et si il n'y a pas de corps étranger dans la partie femelle du connecteur, il y a très peu de chances que le Sata soit en cause.
Il y a bien un connecteur qui relie le fond de panier à la carte mère, qu'il faudrait vérifier à l'occasion d'un dépoussiérage qui ne pourrait pas faire de mal.
Profiter de l'ouverture pour vérifier la bonne tenue du radiateur du processeur et changer la pile.
https://www.eteknix.com/synology-ds415play-4-bay-nas-review/2/
Je pense que l'étape suivante est de changer le bloc d'alimentation, dont la tension pourrait se dégrader à l'usage en chauffant. A tenter...

le 2 février 2021

Il y a 7 heures, ayam a dit :

J'ai pris un WD Red 4To 5400rpm, et les 3 autres HDD sont des Seagate Barracuda 2To 7200rpm.

J'espère que c'est bien un WD40EFRX ou un WD40EFRX-Plus, et non pas un WD40EFAX... car c'est mal ! et il vaudrait mieux le retourner...
https://www.nas-forum.com/forum/topic/66434-le-scandale-des-disques-smr-informations-et-témoignages/

Et puis mélanger les vitesses de rotation pourra affecter un peu les performances du raid, avec une tendance vers le disque le plus lent.

Quand au choix d'un 4to pour accompagner 3 disques de 2To, si c'est pour prévoir l'avenir et tout passer ensuite en 4To
pour avoir plus tard 12To utilisables, pourquoi pas, mais dans un premier temps il n'y aura toujours que 6To utilisables
et les 2 To supplémentaires seront temporairement inutiles.
https://www.synology.com/fr-fr/support/RAID_calculator?hdds=2 TB|2 TB|2 TB|4 TB

le 30 janvier 2021

Je suis d'accord 😉, c'est bien pour cela que j'ai parlé de "vieux" haut parleur et de le brancher "brièvement".
Il n'est pas question de brancher une enceinte hifi...
La lampe de voiture est une excellente suggestion, même si elle ne permettra pas de percevoir à l'écoute un défaut de filtrage,
et tous les testeurs ne permettent pas de mesurer la composante alternative présente sur une tension continue...
Tout dépend de l'âge et des capacités de l'appareil, et sans oscilloscope, le HP est une possibilité parmi d'autres.

le 30 janvier 2021

il y a une heure, Cohiba007 a dit :

Je vais déjà tester l'alim existante avec un testeur, voir si déjà elle délivre le théorique. Ensuite en trouver une pour test.

Oui, mais la mesure à vide ne sera pas forcément significative. Sauf si elle fait mois de 12v à vide, dans ce cas elle est morte.
Il faut mesurer la tension en charge, peut être en ouvrant le boitier du Syno, mais pas sûr que la tension soit accessible,
ou plutôt en mettant un résistance en sortie de l'alim.
Par exemple avec 5ohms, l'alim débitera 2,4A sous 12v. Si la tension baisse en dessous de 11,5V, elle est HS.
Et si elle fait toujours 12v mais qu'on mesure une forte composante alternative, idem.
Si on n'a pas de résistance, un vieux haut parleur de 4 ou 8ohms branché brièvement peut donner une indication,
et si on entend une "ronflette", on sait que le filtrage de l'alim est défectueux.

le 30 janvier 2021

Bonjour,

Le ds918+ est-il encore sous garantie ? Elle est normalement de 3 ans.
https://www.synology.com/fr-fr/products/status?tab=hardware&model=DS918%2B
Contacter le support Synology avant toute autre manip est peut-être une bonne idée.
https://www.synology.com/fr-fr/company/contact_us
Il n'est pas impossible que l'alimentation soit en cause... Et si elle n'est pas échangée sous garantie... :
https://www.amazon.fr/Chargeur-Synology-DS416play-Système-dalimentation/dp/B07RHSX3WR/ref=sr_1_2

le 29 janvier 2021

Bonjour,
Je dirais disque 1 défaillant.
Des µ-coupures ou défauts d'alim devraient en principe se manifester sur les autres disques.
Si il vous est impossible de monter le disque dans un PC pour le tester avec Seatools, il reste peu de solutions...
1) Déjà vérifier la propreté des contacts Sata et power à l'extrémité du disque.
2) Formater le disque sous mac-OS, puis tenter de le réintégrer dans le groupe de stockage, comme si il était neuf.
3) Sous garantie, tenter d'obtenir un échange par Seagate.
4) Si vous être un peu bricoleur et soigneux, tenter le nettoyage des contacts internes oxydés (voir les liens donnés précédemment; nécessite des embouts Torx)
5) Acheter un disque neuf de caractéristiques équivalentes.

le 28 janvier 2021

Bonjour,
Dans le 1er écran, c'est la valeur smart 7 "Seek error rate" qui est la plus dégradée même si on est loin du seuil de panne fixé à 30.
https://kb.acronis.com/content/9107
Difficile d'en déduire une action pertinente et fiable. Utiliser Seatools est une bonne idée.

Dans certains cas, quand il y a des problèmes pour récupérer des données (mais ce n'est pas le cas ici), il est possible de désoxyder les contacts
situés sur la carte contrôleur vers le moteur et les têtes (Coton tige+ alcool). Un échange est tout de même plus sûr.
Voir ici : https://forums.tomshardware.com/threads/how-to-clean-the-corroded-contact-pads-on-the-hard-drive-pcb.3612092/
ou https://www.youtube.com/watch?v=pA5C3F04uBA (éviter la gomme)

le 27 janvier 2021

Bonjour à tous les 2.

Comme je l'ai expliqué plus haut, le premier montage fonctionne dans mon cas de façon théorique, car il transforme bien
le signal alternatif du tachymètre des ventilateurs Noctua en signal continu, soit à la masse (0V) quand le ventilateur tourne,
soit en +6V (ou autre valeur dépendant du circuit) quand il ne tourne pas, mais mon Ds1010+ un peu fatigué n'en tient pas compte.

Dans le cas d'un Syno détectant déjà l'arrêt avec son ancien ventilateur, la détection de non rotation devrait se faire et normalement se traduire par une alarme.
Ce sera à tester avant pour en être sûr, avant de se lancer dans la réalisation du circuit, par exemple en bloquant les ventilateurs avec un paille
jusqu'à apparition d'une alarme. Le nouveau ventilateur sans modification devrait aussi la déclencher. Si ce n'est pas le cas, ce montage n'aura pas trop d'intérêt.

J'avais utilisé un transistor (2S)C1815 de récupération mais le gain, la tension et la fréquence n'ayant pas d'importance, n'importe quel transistor NPN
de faible puissance ou n'importe quelles petites diodes devraient convenir.
Des diodes 1N4001 et un transistor 2n2222 comme suggérés par @Marcellusio en MP me semblent adaptés

@fab&clerDésolé pour le délai de réponse, je n'avais pas vu passer le message.

Bon bricolage. 😉

le 25 janvier 2021

Un lien utile:
https://www.scribbr.fr/elements-linguistiques/regles-ponctuation-de-base/
La majuscule en début de phrase, le point, la virgule et le point d'interrogation suffisent dans un 1er temps.

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