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Bonjour, Voila que je rentre de vacances et je découvre mon 923+ éteint (acheté en 04/2023) alors qu'il est était allumé quand j'ai quitté. Il n'y a pas eu de panne d'électricité, il est sur un UPS. Impossible de le faire démarrer, j'ai essayé l'alimentation de mon DS414 (de 9 ans sans jamais avoir du de problèmes), il ne démarre pas. Un petit "truc" a essayer éventuellement avant de téléphoner au support. (j'espère qu'il est éfficace) merci,

Bonjour la communauté, après quelques mois d'absence suite à un nouveau contexte professionnel, me revoilà parmi vous, ... pour de mauvaises nouvelles concernant mon ds918, qui n'a que 3 ans 😱 et qui fonctionnait parfaitement bien et avec une royale stabilité. Hier matin, plus de courant sur le NAS, le noir total. L'onduleur bip, les autres équipements sur l'onduleur eux sont contents et toujours alimentés sur batterie. Le disjoncteur (tableau électrique principal) alimentant la prise sur laquelle se trouve l'onduleur avait disjoncté (!). Je ré-enclenche, l'onduleur est content ... mais le ds918 ne redémarrera jamais ! Et même pas de led clignotante. C'est le noir absolu. Qu'à cela ne tienne, je commande en urgence une nouvelle alimentation externe .... idem, pas son pas d'image .... . Et bien sûr idem sur d'autres prises de courant, ce n'est donc pas l'UPS. Je sors tous les disques et toutes les "extensions" (RAM et cache SSD), tente de redémarrer avec uniquement la carte mère ... rien, nada !! Donc là, comment dire .... je crains que cela ne sente le roussi ... ???? Et je ne suis pas certain qu'une réparation (mais où et par qui ??) soit possible ni même économiquement viable. Qu'en pensez vous ? Entre le faire réparer ou le remplacer (par un 920?) ? mais bon au bout de juste 3 ans jour pour jour, ça me ferait quand même un peu mal ! Question subsidiaire : si (si !) j'en profite pour passer sur un modèle 6 baies par exemple, est-ce que mes 4 DD issus du 918 pourront y récupérer le RAID btrfs d'origine ? j'aurai tendance à croire que oui , mais bon .... J'espère a minima que les 4 DD seront encore fonctionnels (même si j'ai des backups évidemment .... ) et que les barrettes mémoire et le SSD auront survécus ... Cdt, Bruno78

Bonjour, j'ai un bloc d'alimentation HS sur mon DS411+. Diagnostic facile: j'ai 2 DS411+ donc un échange d'alim est vite fait! Problème: Materiel.net me propose de renvoyer le NAS complet pour faire leur test et faire jouer la garantie. Et je préfère éviter le démontage des disques, remontage au retour, réinstallation sur un disque vierge etc... Donc je cherche une alim seule, je préfère mettre 20€ que de passer 1 demi journée à tout démonter/remonter/réinstaller dsm/emballer/déballer... Ou je peux trouver une alim de rechange? merci!