Plus d'accès au gestionnaire de stockage

[hansenfred]

Bonjour ,

Je rencontre un problème avec mon nas synology DS1511+ depuis quelques jours je trouvais une capacité de 16,9To libre sur 7,14To disponible sur mes lecteurs réseau sous Windows avec une occupation du volume à 100% (alors que 6To sont utilisés en reel)
Dans un premiers temps j'ai fais un reboot du Syno , le probleme reste le même.
J'ai ensuite fais la dernière mise a jour pensant à un bug car impossible d'accéder a la gestion des disques via l'interface Web.
La mise à jour s'est bien déroulé mais l'accès au gestionnaire de stockage reste impossible. Je clique dessus il m'indique "chargement" durant 2 ou 3 minutes puis je me retrouve avec le gestionnaire mais comme si aucun disque n'était affecté au nas et aucun volume ( a la base du SHR sur 4 disque)
J'ai voulu faire l'essai en remettant un des disques dur mais il se trouve en volume dégradé et impossible de le réparer.
J'ai tenté un reset de DSM avec le bouton reset 2X , il a bien fonctionné et réinstallé DSM mais toujours pas d'accès au gestionnaire de disque et de plus le CPU tourne à 99%
J'ai toujours l'accès au volume malgré tout j'arrive encore a copier des données sans problème mais j'ai peur car le volume est toujours dégradé. et je n'ai plus de possibilitée de réparer ceci.
Je pensais en dernier recours faire une sauvegarde complète et réinitialiser complètement le nas si il n'y a pas d'autre choix.
Merci d'avance si vous aviez une solution a me proposer ,

[Fenrir]

Quelqu'un a déjà eu le même soucis sur ce forum, mais je ne retrouve pas le message (tu auras peut être plus de chance)

Ce que tu peux faire :

1. actualise tes backup
2. fais de la place sur ton volume1 et regarde si l'espace change parce là, tu as tout de même 16exa octets sur un volume que ne fait que 7 tera, je pense qu'il y a un soucis de disque (ce qui serait raccord avec ton message)
3. connecte toi en ssh et vérifie la place disponible coté système (en théorie le reset aurait du faire le ménage, mais on ne sait jamais) - si la partie système est full, essaye de faire de la place (un bon endroit pour commencer est /var/log)
4. reboot proprement
5. regarde s'il y a du mieux

sinon :

1. formatage et test des disques
2. double reset du syno
3. réinstallation à partir de zéro

 

[Mic13710]

Il y a tout de même le disque 5 qui est sorti de la grappe. De plus, c'est un 3To WD Red, les moins fiables actuellement.

Il faudrait commencer par sortir ce disque et le tester sur un PC à l'aide du logiciel constructeur.

[gaetan.cambier]

Comme toujours les wd red 3to

On en as l'habitude

[hansenfred]

Quand je passe en commande SSH les capacités disque sont correct.

Comme j'ai encore accès au données et possibilité de copie je vais acheter de quoi faire une sauvegarde et je tenterais les manipulations après !

Reste a trouver 6To a bon prix ... mais bon certaines données n'ont pas de prix ...

Je tiendrais au courant de la suite dès que je peux y toucher sans risque merci pour votre aide, une idée de disque "fiable" pour l'utilisation sur un nas peut etre ?

 

 

[Fenrir]

Ici pas mal d'utilisateurs ont eu des soucis avec les WED Red 3To et de manière générale, avec les disques de 3To.

A priori, en capacitif, les WD green sont un bon compromis prix/longévité

Sinon il y a mieux, mais c'est plus cher ... et pas très utile pour un backup "froid" (qui est rarement allumé)

Modifié le 27 décembre 2015 par Fenrir

[hansenfred]

Après réception de  disque 4To , j'ai fais le transfert des données sans soucis .

Test des disques séparément puis reconstruction du volume sans soucis, les disques fonctionnent parfaitement même le WED Red 3To, il était juste sorti du volume comme j'avais fait l'essai de reconstruire avant mais sans résultat car pas d'accès au gestionnaire de Stockage.

Je suis donc en train de reconstruire le volume, et après tout ca reste le transfert des données et dans la foulée un upgrade de disque tant que j'y suis.

 

On peut dire que j'avais encore la chance d'avoir l'accès au données sinon je vois mal comment j'aurais pu faire.

Merci pour vos conseils