Windows 10 1809 surface pro acces voisinage reseau et office 365

[marcelus_wallas]

Bonjour,

Petit retour d’expérience au sujet de mon passage sous Office 365 et mes problèmes d’aces aux répertoires partagés sur mon Syno.
Pour planter le décor, j'avais un portable classique et une licence office fixe. je me connectais a mon PC via un compte local, l’accès au Syno via le voisinage réseau fonctionnait sans problème.
Je suis passé sous Office 365 sur ce PC, toujours aucun soucis puisque j'étais sur du compte local.

Fin d'année, plusieurs mise à jour consécutives de Windows et là les problèmes commencent, le Syno devient invisible via le réseau :
Problème résolu en activant dans la section SMB le SMB3 en Max et SMB2 en mini.

Ensuite je change de PC portable pour une surface pro... et là début de la galère.
Partant d'un PC neuf, je démarre avec un seul compte Office 365 donc un compte AZUR... avec reconnaissance faciale et code PIN
Dès lors, je vois le SYNO mais impossible de naviguer dessus via le réseau.
Crises de nerfs en pagaille, je suis persuadé que le code PIN sème la zizanie, je désactive tout pour revenir à l'ancienne config...
Ça fonctionne mais de manière assez aléatoire et je suis souvent obligé de remonter les répertoires distants.

Et là solution de la dernière chance, je réinstalle la surface pro en partant d'un compte local et ensuite je rajoute dans office mon compte 365... et là miracle tout fonctionne comme avant.
Depuis je me suis bien gardé de réactiver le code PIN.

N'ayant pas trouvé de solution sur le net, je me permets ce modeste post qui pourra peut-être aider certains... je ne sais pas si ce problème est exclusif au Surface Pro.
Pour info, j'ai contacté l'assistance de Microsoft, qui me renvoie vers le service dédié aux Surface pro, j'attends toujours leur retour...
J'ai également contacté l'assistance de Syno, qui ont été très réactifs et qui ont même tenté de m'aider en Teamviewer, sans succès, mais ils ont essayé.

 

[firlin]

Bonjour marcelus_wallas,

Merci pour ton retour