Indexation Synology - Dossier d'équipe suite au passage sous DSM7

[GARUDASEB]

Bonjour le Forum;

J'ai décidé de passer sous DSM7 début août quand le système me l'a proposé.

Je suis sous DS218J.

La réindexation à commencé depuis le 08/08/2021 et n'a toujours pas finie.

Seuls certains dossiers avec peu de données ont terminés leurs indexation.

J'ai la roue de de l'indexation qui tourne en permanence et parfois l'indexation de "Synology drive", une sorte de triangle en bleue qui indexe aussi.

Je trouve cela long.et cela me bloque dans les sync via DRIVE.

 

J'ai 300 GO de photos / vidéos.+ 400 GO ou plus de fichiers autres.

 

 

 

 

Est ce normal pour vous ?

 

Bonne journée

Sébastien

[pluton212+]

Bonjour,

à priori les modèles "J" prennent tjs beaucoup de temps pour indexer photos et vidéos.

Que dit l'état de l'avancement dans DSM ?

 

[GARUDASEB]

il y a une heure, pluton212+ a dit :

Que dit l'état de l'avancement dans DSM ?

 

Ou puis je trouver l'état d'avancement ?

Cela ne correspond pas à la capture d'écran ?

[pluton212+]

normalement il y a une icône en haut à droite sur le bureau DSM

[GARUDASEB]

L'indexation photo / video ? des petits points qui tourne ?

Cette indexation est finie et j'ai l'impression qu'elle revient de temps en temps quand l'indexation "générale" à trouvé de nouveaux fichiers dans "photo"

Moi c'est l'indexation générale qui est longue, celle avec l'icone loupe.

Mince j’espère que j'utilise les bons termes.

 

[aj13fr]

Salut,

J'ai un DS220+ et ça faisait plus de 48H que l'indexation tournait sans cesse.

Ca m'a gavé, j'ai mis en pause permanente...

Je suis très mitigé sur ce DSM 7.0 entre Synology Photo où on ne peut rien paramétrer, Vidéo Station qui régresse, la réactivité du système qui me parait moindre qu'avant (pourtant avec un affichage de 1 à 7% de charge CPU 🤔), l'indexation qui ne semble pas progresser (d'ailleurs la charge CPU n'augmente pas)

[Kramlech]

Il y a 2 heures, aj13fr a dit :

Vidéo Station qui régresse

Pour mon information, qu'est-ce qui régresse dans Video Station ?

[aj13fr]

il y a 26 minutes, Kramlech a dit :

Pour mon information, qu'est-ce qui régresse dans Video Station ?

Comme signalé par @StéphanH,  la perte du support du HDHomerun (même s'ils disent le contraire : voir https://www.nas-forum.com/forum/topic/71996-dsm-7-et-hdhomerun-plus-de-son/?do=findComment&comment=1319446972) et la perte du DTS/EAC3 (depuis longtemps, même si on peut bypasser cela par une verrue 😉, mais à refaire à chaque mise à jour)

[Kramlech]

A oui, le problème HDHomerun ... C'est un point à suivre... Il ne me semble pas certain que la source du problème soit vraiment identifié. Mais j'ai suivi de loin, car je n'utilise pas.

Par contre le DTS n'a jamais été supporté par Video Station. Il fallait installer un package tiers pour que ça fonctionne. On ne peut pas parler de régression quand une application tierce ne fonctionne plus (sinon, toutes montées de version de tout logiciel seraient des régressions !!!)

[aj13fr]

il y a 43 minutes, Kramlech a dit :

Par contre le DTS n'a jamais été supporté par Video Station. Il fallait installer un package tiers pour que ça fonctionne. On ne peut pas parler de régression quand une application tierce ne fonctionne plus (sinon, toutes montées de version de tout logiciel seraient des régressions !!!)

Si-si, Le DTS était supporté il y a quelques versions antérieures (peut-être avec l'aide de ffmpeg, je ne sais plus, mais il n'y avait aucune autre manip à faire), mais maintenant Synology a carrément bloqué le codec, il faut bidouiller pour retrouver le DTS.

[GARUDASEB]

hello

ha je crois que le sujet à un peu dérivé du sujet principal 😉.

du coup, je me demande comment vérifier l'état d'avancement (ou éventuellement le bug) de l'indexation principale. celle dont l’icône est la loupe.(photo de l'icone en pj)

Je ne pense pas qu'elle soit beugée chez moi mais juste tréééééééééééééééés longue.

 

Bonne Journée

Sébastien

[Mic13710]

J'ai le même cas de figure sur un des NAS distants dont je m'occupe. Depuis le passage à Drive 3.x, l'indexation tourne sans fin depuis des semaines sans que j'arrive à comprendre pourquoi. Tous les dossiers utilisateurs et équipe sont tous en cours d'indexation. Peut-être un fichier qui coince, mais pour trouver lequel ...

[GARUDASEB]

Dans la liste des dossiers a indexer j'en ai un qui apparaît.

Sur ce dossier, je n'arrive pas à reforcer la l'indexation.

[.Shad.]

Je suis tombé là-dessus : https://community.synology.com/enu/forum/1/post/145436?page=2&sort=oldest avec une esquisse de solution en 2ème page.

Est-ce que les personnes concernées ont des dossiers partagés chiffrés ?

[Mic13710]

Il y a 4 heures, .Shad. a dit :

Est-ce que les personnes concernées ont des dossiers partagés chiffrés ?

Pas pour moi. Tous les dossiers, utilisateurs ou partagés, sont en clair.

Ce n'est pas non plus un problème lié à la version de DSM mais seulement à la dernière version de Drive. Mes NAS et ceux dont je m'occupe sont encore sous DSM 6.

[GARUDASEB]

Hello

Je n'ai pas de dossiers partagés chiffrés.

J'ai tenté le coup de réinstaller Universal search  mais cela ne change rien.

Est-ce que je tente la mm action avec synology drive ?  est-ce que cela va perturber les sync que j'ai mis en place?

 

[.Shad.]

Je ne peux que comparer avec Synology Photos, au passage à DSM 7 (Beta) l'indexation n'en finissait plus, clairement elle était bloquée.
Je l'ai désinstallé, réinstallé et redémarré le NAS et ça avait relancé le processus (je voyais la charge CPU varier contrairement à avant).

Je pense que si tu désinstalles Drive il te demandera si tu veux supprimer les métadonnées ou pas. A mon avis tu ne risques rien à le désinstaller tant que tu lui demandes de ne rien supprimer d'autre.

[GARUDASEB]

Ca change rien

Est-ce qu'il n'y a pas un moyen de consulter l'indexation ?

Je m’explique, il  doit bien y avoir un liste, dans le programme d'indexation, qui dit : tel fichier est indexé et quel fichier ne l'est pas ...

C'est de l'informatique donc tt est consultable je présume

en consultant cette liste à deux moments d'intervalle, cela me dirait si cela avance bien, a quelle vitesse et peut être prévoir une date (ou année 😉 ) de fin.

 

 

[.Shad.]

Tu peux encore attendre un peu, mais je ne suis pas sûr qu'on sache te répondre.
Le mieux serait d'ouvrir un ticket chez Synology parallèlement, pour ne pas perdre de temps.

[GARUDASEB]

il y a 1 minute, .Shad. a dit :

Tu peux encore attendre un peu, mais je ne suis pas sûr qu'on sache te répondre.
Le mieux serait d'ouvrir un ticket chez Synology parallèlement, pour ne pas perdre de temps.

Trés bonne idée !

[aj13fr]

Perso j'ai fait un ticket hier :

 

Dès que j'ai une réponse je vous fais un retour.

 

[GARUDASEB]

Ticket fait aussi.

Je vous tiens au courant

[GARUDASEB]

Bon l'indexation est bien finie de mon côté, 

mais le dd du nas gratte à fond, cpu trés haut et pour la synchro j'arrive bien à téléchager les fichiers, mais l'upload est quasi impossible. (via synology drive)

et j'ai toujours un dossier bloqué en réindexation

 , je n'arrive pas à relancer l'indexation dessus.

 

J'ai eu un retour du ticket qui me demande cela.

Qu'est ce que vous en pensez ?

c'est dangereux?

Bonne soirée 

Seb

 

[aj13fr]

Voilà la reponse du support  Synology :

Bonjour Monsieur,

Je vous remercie d'avoir contacté le support ainsi que pour l'intérêt porté à nos produits.

Nous vous recommandons de désactiver temporairement les autres packages en premier, afin que Universal Search dispose de plus de ressources mémoire pour accélérer et terminer l'index, ensuite vous pourriez  redémarrer  le NAS, ce qui a libéré de la mémoire d'échange (le swap)

Veuillez noter que Le package Universal Search n'est pas installé dans le volume mais dans la partie système et c'est pourquoi vous ne pouvez pas l'arrêter ou le supprimer mais vous pouvez le mettre en pause et le redémarrer aux heures creuses du NAS.

par contre, si cela ne vous aide pas alors

Pourriez-vous nous accorder un accès à votre NAS pour vérification, je vous enverrai la demande dans le prochain mail.

 

Si vous avez activé la double authentification sur votre NAS, vous devrez désactiver cette option avant de nous envoyer cette clé d'accès.

 

Je vous informe que la clé d'accès que vous nous fournirez est uniquement utilisable par Synology et donc nous garantissons l'intégrité de vos données.

 

Dans l'attente de votre retour

 

Cordialement,

 

Malek

Technical Support

 

La réponse du début ne me parait pas  adéquate (vu que la CPU est à 1% et la mémoire à 57%), je vais leur laisser l'accès pour voir.

 

 

[aj13fr]

Bonjour,

 

Il y a une mise à jour du paquet Universal Search :

Citation

Je vais tester avant de leur donner un accès à mon NAS.

Je vous tiens au courant...

 

De retour : 

Après la mise à jour d'Universal Search', un message "Re-indexation nécessaire" a été affiché. J'ai relancé l'indexation et 5 mn plus tard tout était OK...😀

Problème résolu pour moi.

Cordialement.