errivan Posté(e) le 6 octobre 2021 Posté(e) le 6 octobre 2021 Bonjour, Après la dernière mise à jour de DSM (DSM 6.2.4.255556 Update2, surveillance station a été désinstallé. Maintenant la réinstallation du paquet s'avère impossible... "Echec de l'installation"... Merci pour vos conseils... Alain 0 Citer
oracle7 Posté(e) le 6 octobre 2021 Posté(e) le 6 octobre 2021 @errivan Bonjour, Essaies d'installer avant SS le package "Advanced Media" en version 1.0.1.0025 : il est nécessaire à SS pour fonctionner. Cordialement oracle7😉 0 Citer
errivan Posté(e) le 10 octobre 2021 Auteur Posté(e) le 10 octobre 2021 Merci pour ta réponse... Advanced Media est installé... Cordialement... 0 Citer
oracle7 Posté(e) le 10 octobre 2021 Posté(e) le 10 octobre 2021 @errivan Bonjour, Et alors ? Tu as pu réinstallé ensuite SS ? Astuce : Pour avertir un membre de ta réponse, tu tapes dans ton message "@" + les premiers caractères de son pseudo. Dans le popup qui apparaît tu cliques alors sur le pseudo recherché et il s'affiche sur fond bleu dans ton texte. Ainsi ton interlocuteur est informé/notifié de ta réponse sinon il ne voit rien sauf à rebalayer en arrière tous les messages (ce que peu de monde fait). Cordialement oracle7😉 0 Citer
errivan Posté(e) le 10 octobre 2021 Auteur Posté(e) le 10 octobre 2021 @oracle7 Pas du tout, le problème est bien là... Depuis le début tous les paquets sont à jour et activé. Avant la mise à jour il fonctionnait parfaitement depuis des années... 0 Citer
pluton212+ Posté(e) le 10 octobre 2021 Posté(e) le 10 octobre 2021 Bonjour, avez vous tenté l'installation manuelle en téléchargeant le paquet directement chez Synology ? 0 Citer
errivan Posté(e) le 11 octobre 2021 Auteur Posté(e) le 11 octobre 2021 @pluton212+ Bonjour, J'ai téléchargé, J'ai une erreur "format de fichier invalide". SurveillanceStation-armada370-8.2.9-7301.spk 0 Citer
maxou56 Posté(e) le 11 octobre 2021 Posté(e) le 11 octobre 2021 (modifié) il y a 30 minutes, errivan a dit : SurveillanceStation-armada370-8.2.9-7301.spk Bonjour, C'est normale, c'est la version pour DSM7 😉 Il faut la version pour DSM6 (8.2.9-6469) Modifié le 11 octobre 2021 par maxou56 0 Citer
oracle7 Posté(e) le 11 octobre 2021 Posté(e) le 11 octobre 2021 @errivan Bonjour, il y a 14 minutes, errivan a dit : J'ai une erreur "format de fichier invalide". Parce que c'est que ce n'est sûrement pas le bon fichier pour ton NAS. Ahree !!! Grillé par @maxou56 😜 Quel modèle de NAS as-tu ? On ce sait pas car sauf erreur de ma part, tu n'est pas encore passé par la rubrique [PRESENTATION] pour faire la tienne. Certains ici, y sont sensibles et de plus cela facilite les réponses en fonction du niveau de compétences du membre et de ses équipements. Cela dit rassures-toi il n'est pas trop tard pour bien faire ... Cordialement oracle7😉 0 Citer
errivan Posté(e) le 11 octobre 2021 Auteur Posté(e) le 11 octobre 2021 @maxou56 Oui en fait dans mon interface (mise à jour automatique) il était indiqué que tout mon système était à jour. J'ai découvert sur le site qu'il ne l'était pas. Maintenant j'ai installé la version 7 et le .spk est passé. Mais hélas le paquet téléchargé (et l'autre aussi) échoue toujours au cours de l'installation. @oracle7 Désolé, j'avais zappé, c'est rectifié... 0 Citer
oracle7 Posté(e) le 11 octobre 2021 Posté(e) le 11 octobre 2021 @errivan Bonjour, il y a 7 minutes, errivan a dit : et le .spk est passé. Mais hélas le paquet téléchargé (et l'autre aussi) échoue toujours au cours de l'installation. Je te trouve un peu avare d'informations. 😟 Il faut nous en dire plus et être plus précis sinon difficile de t'aider ... Quel .spk est passé ? Quels paquets as-tu téléchargés et qui échouent à l'installation ? Cordialement oracle7😉 0 Citer
errivan Posté(e) le 11 octobre 2021 Auteur Posté(e) le 11 octobre 2021 @oracle7 Tous est inscrit dans les différents posts plus haut. C'est le "SurveillanceStation-armada370-8.2.9-7301.spk" que j'ai télécharger qui passe (l'installation se lance) avec DSM 7, mais qui échoue en cours de route... 0 Citer
oracle7 Posté(e) le 11 octobre 2021 Posté(e) le 11 octobre 2021 @errivan Bonjour, Pour fonctionner correctement SS a besoin que le package "Advanced Media Server" en version 1.0.1-0025 soit aussi préalablement installé. L'as-tu fait ? Cordialement oracle7😉 0 Citer
errivan Posté(e) le 11 octobre 2021 Auteur Posté(e) le 11 octobre 2021 @oracle7 J'ai la version 1.1.1.0202 installée... Cordialement. Alain 0 Citer
Jeff777 Posté(e) le 11 octobre 2021 Posté(e) le 11 octobre 2021 (modifié) Bonjour, il y a 11 minutes, errivan a dit : version 1.1.1.0202 c'est bien la dernière version sur DSM7. Lorsque j'ai une installation récalcitrante j'y arrive toujours par une installation en ligne de commande. Si tu sais te connecter en SSH. Sinon peut-être en redémarrant le NAS avant de réessayer. Modifié le 11 octobre 2021 par Jeff777 0 Citer
errivan Posté(e) le 11 octobre 2021 Auteur Posté(e) le 11 octobre 2021 @Jeff777 J'ai la version DSM 7.0.1-42218. Essayé en automatique et en manuel... J'ai aussi redémarré le NAS... Je n'ai pas essayé en SSH... Cordialement. 0 Citer
errivan Posté(e) le 12 octobre 2021 Auteur Posté(e) le 12 octobre 2021 @Jeff777 Bonjour, En SSH avec putty, le résultat est le même "install failed"... Cordialement. 0 Citer
Jeff777 Posté(e) le 12 octobre 2021 Posté(e) le 12 octobre 2021 il y a une heure, errivan a dit : En SSH avec putty, le résultat est le même "install failed"... Le fichier .spk a bien pris les droit 0755 avec propriétaire root ? 0 Citer
errivan Posté(e) le 12 octobre 2021 Auteur Posté(e) le 12 octobre 2021 @Jeff777 Excuse-moi je ne comprends pas ton interrogation... @Jeff777 Que sont les droits 0755? 0 Citer
errivan Posté(e) le 12 octobre 2021 Auteur Posté(e) le 12 octobre 2021 @Jeff777 Voici ce que j'ai écrit : chmod 755 SurveillanceStation-armada370-8.2.9-7301.spk synopkg install SurveillanceStation-armada370-8.2.9-7301.spk Et la réponse : {"error":{"code":0},"results":[{"action":"install","beta":false,"betaIncoming":false,"error":{"code":263,"description":"failed to install package"},"finished":true,"installReboot":false,"installing":true,"language":"enu","last_stage":"install","package":"SurveillanceStation","packageName":"Surveillance Station","pid":5725,"scripts":[{"code":0,"message":"","type":"preinst"}],"spk":"SurveillanceStation-armada370-8.2.9-7301.spk","stage":"install_failed","status":"stop","success":false,"username":""}],"success":false} 0 Citer
Jeff777 Posté(e) le 12 octobre 2021 Posté(e) le 12 octobre 2021 (modifié) Dans WinSCP par exemple tu cliques droit sur un fichier ou un répertoire puis propriété dans la fenêtre qui s'affiche tu trouves les droits en lecture/écriture/exécution pour chaque groupe. 0755 correspond à un certain paramétrage entre autre le 7 à tous les droits pour root. Tu retrouves d'ailleurs ces droits dans Winscp sous la forme rwxr-xr-x Donc dans WinSCP en root tu vas dans var/packages tu fais clique droit sur le répertoire SurveillanceStation tu sélectionne propriété tu mets : root en groupe et propriétaire 0755 dans octal , ce qui va te donner les bons droits tu coches la case du dessous "appliquer récursivement...." qui va donner les mêmes droits dans les fichiers contenus dans ce répertoire. enfin tu fais OK Quand c'est pris en compte essaie de refaire la commande d'installation. il y a 10 minutes, errivan a dit : Et la réponse : {"error":{"code":0}, Je ne sais pas interpréter cette réponse. D'autre membres le peuvent peut-être. Une remarque: Parfois, surtout avec un ancien NAS qui est souvent en maximum de charge du processeur, on obtient un échec à l'installation alors que celle-ci est en cours. As ru regardé dans le Centre des paquets le statut de SurveillanceStation ? Modifié le 12 octobre 2021 par Jeff777 0 Citer
errivan Posté(e) le 12 octobre 2021 Auteur Posté(e) le 12 octobre 2021 @Jeff777 Merci pour ta réponse très précise... Dans WinSCP tout était déjà nickel... J'ai quand même fait un nouvel essai sans résultat satisfaisant... @Jeff777 J'ai toutefois trouvé une note (qui n'est pas datée) disant que la nouvelle version de Surveillance Station serait accessible pour tous les pays dans quelques semaines. 0 Citer
Jeff777 Posté(e) le 12 octobre 2021 Posté(e) le 12 octobre 2021 C'est vraiment curieux. Tu as vérifié dans le Centre des paquets l'état de SurveillanceStation éventuellement après redémarrage du NAS 0 Citer
errivan Posté(e) le 13 octobre 2021 Auteur Posté(e) le 13 octobre 2021 @Jeff777 Je ne peux rien vérifier... Il n'y a qu'un bouton "Installer". 0 Citer
Jeff777 Posté(e) le 13 octobre 2021 Posté(e) le 13 octobre 2021 Donc l'application n'est vraiment pas installée. J'espérais qu'elle le soit sans être lancée. Il ne reste plus qu'à attendre la prochaine mise à jour de DSM pour voir si cela résout ton problème. A moins que quelqu'un ait une autre idée. 0 Citer
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