Problèmes et Dépannage

Bonjour J'ai un DS220J et voudrais savoir combien de caméras IP puis je faire fonctionner pour une surveillance d'une maison. Merci de vos avis

Bonjour, J'ai mon NAS depuis 2019, un DS218+ Et hier soir j'entends des bips, le chat panique, je me dis "catastrophe un disque est mort" Je vais voir et je vois "en panne" donc impossible à réparer. Ca doit surement être un disque dur, je vais donc voir, tout est sain Je suis entrain de terminer le test étendu du 2nd disque, je vous met les résultats en attendant des 2 disques Je ne sais pas trop lire les résultats SMART (un problème de smartitude de mon côté ^^) alors je me dis que vous pouvez m'aider. Je n'arrive pas à comprendre pourquoi le volu…

Bonjour à tous, J'ai récemment reçu mon deuxième disque de 4 to que j'ai acheté avec un peu d'écart pour pas avoir les problèmes de disque identique. Le problème est le suivant : Le disque est bien reconnu par le NAS, mais il ne donne pas d'information correcte (température) et lorsque j'essaye de l'utiliser je reçois un message d'erreur. (Voir screen) Impossible par la même occasion d'utiliser S.M.A.R.T ni de l'attribuer à un groupe de stockage ou de faire un nouveau stockage. Je possède un DS220 + et les infos des disques sont sur les screens. Concernant le message "Les condition requises pour état du disque ne sont pas remplies" je ne le …

Bonjour Après un changement de disque, le disque Segate Ironwolf 4To : ST4000VN006 fonctionne normalement malgré un petit avertissement au choix du disque parlant de non certifié par Synology (?) j'avais jamais vu ça sur d'autres NAS (qui étaient plus récents) sauf que l'icone IronWolf n'apparait pas mais plus grave, dans "info sur la santé" on n'a pas "sante ironwolf" c'est facheux puisque les Ironwolf ne sont pas entièrement compatibles avec SMART (erreur read/write avec des valeurs astronomiques, le nombre de secteur défectueux est heureusement bien à 0 - histoire de vérifier ce qui se passe) Est-ce que c'est par ce que le DS414J est trop ancien ? …

Bonjour, J'ai un disque a changé qui a des taux d'erreurs trop important sur mon vieux DS214Play. Il s'agit du volume 2 (a l'emplacement Disk 1 dans les deux baies du NAS) où toutes les applications sont installées (Photos, Hyper backup, Vidéo Station, Synology Drive, Synology Calendar, etc). Note avant qu'on me pose la question bête: oui j'utilise toutes les applications dont certaines au quotidien. Le soucis c'est qu'il n'y a pas de fonctionalité pour déplacer les paquets sur le second disque (n'y d'ailleurs pour spécifier sur quel disque installer les nouveaux paquets ou alors je n'ai pas trouvé). J'ai tenter de faire une sauvega…

Bonjour, j'aimerai augmenter la rapidité E/S des petits fichiers sur mon Synology. Donc, a priori, c'est l'utilisation de SSD interne en cache qui le permettrait, mais voilà. Les SSD Synology sont assez cher, ont une capacité réduite et ne sont pas aussi performant que les Samsung, donc, je préférerais prendre les plus puissant SSD avec le max de capacité possible. Toutefois, sans doute pour des raisons commerciales, le site Synology n'indique aucune marque tierce compatible... Avez vous un site qui a testé des produits tierce partie, ou vous même avez vous l'expérience sur ce sujet précis ? Je vous remercie par avance.

Bonjour à tous, Suite à une erreur de commande, je me retrouve avec 2 disques WD Purple (8To) pour mettre dans mon DS220+. Sauf que j'utilise ce NAS uniquement pour une utilisation bureautique et multimédia, pas pour de la vidéosurveillance. Est-ce gênant ? Est-ce que pour l'utilisation que je vais en faire, est que ça va avoir un impact sur les performances et la fiabilité des disques ? Merci d'avance.

Bonjour Pour info, Mon volume s'est dégradé. 1 des diques hs et plus alimenté ! C'était un WD red 8.0TB de la serie WD80EFZX. Remplacé par un spare et 1,5 jour plus tard (c'est long, reconstruction, nettoyage) le volume était ok. Etrange comme panne, plus d'alimentation (perso, jamais eu). Je vais voir côté WD s'il y a quelque chose à "gratter". Bob

Bonjour, Je souhaite changer le disque dur de mon DS119j car l'actuel est plein (4 To). Mais le site de Synology n'indique que des références de disques Synology, qui sont assez chers. Mon disque actuel n'est pas un Synology, mais je ne sais pas comment m'assurer d'un achat compatible. Comment trouver cette info svp ? Merci pour votre aide.

Bonjour, Je posséde un DS920+ avec 3 disques WDC UltraStar 16To WUH721816ALE6L4. Comme ils étaient presque plein, j'en ai commandé un 4ème que jai pu ajouter sur le 4ème emplacement vide du NAS. Tout c'est bien passé, j'ai pu augmenter le groupe de stockage ainsi que le volume. Mais, il y a 2 jours j'ai eu une erreur E/S : J'ai donc voulu effectué le test SMART étendu mais celui-ci reste bloqué à 10% après presque 2 jours d'attente. Je viens d'arrêter le test, de redémarrer mon NAS et relancer le test SMART. Pour le moment, il est toujours à 10% mais je sais que pour ces disques ça peut être long. A savoir que le disque a été monté dans le N…

Bonjour a tous, J'aimerais savoir si quelqu'un a t'il déjà utiliser le NAS SYNOLOGY Synology DiskStation DS423+ (4 baies) avec des disques durs de 18TB d'autres marques que SYNOLOGY? Nous avons a notre possession : - 2 X Seagate Exos X18 18TB, 3.5, SATA III, 256MB Cache, 7200rpm (ST18000NM000J) (https://www.senetic.fr/product/ST18000NM000J), - 2 X Western Digital Ultrastar 18TB HDD, SATA3, 7200RPM (https://www.ldlc.com/fiche/PB00493815.html), Nous aimerions acheter 2 X Seagate Exos X18 18T + 2 X Western Digital Ultrastar 18TB HDD, pour faire 2 lots de 4HDD x18TB en alternance. D'après vous, le NAS pourrait les monter en RAID 5, non spa…

Bonjour, Je viens de changer d'opérateur pour aller chez Orange fibre , j'avais jusqu'à présent deux Caméras IP WiFi Motorisée 720P de marque Advisen gérable par smartphone .qui fonctionnaient exclusivement sur une bande passante de 2.4 GHZ, or Orange fonctionne avec une bande passante de 5GHZ. Jusqu'à présent je me contentais d'alertes images sur mon smartphone, mais pourquoi pas monter en gamme avec une collecte de vidéos mais sans abonnement , directement sur mon NAS . Possesseur d'un NAS Synology DS 120J , en attendant l'achat de nouvelles caméras , je fais appel à vous pour avoir des informations sur du matériel en 5GHZ compatible avec le NAS. …

Bonjour, Je possède un Nitram Elite 2005 mais ses batteries sont mortes et avant d'investir dans de nouvelles batteries et ne pouvant donc pas le tester avec mon DS918+ (à jour), j'aimerai avoir votre avis sur l'éventuelle compatibilité. Je précise que je ne l'ai pas vue sur la "Liste de compatibilité des produits Synology" https://www.synology.com/fr-fr/compatibility?search_by=products&model=DS918%2B&category=upses&p=1&change_log_p=1 Merci de vos réponses

Bonjour tous, Je voudrais savoir s'il est possible de mettre plus de 3 DD 2.5 sur un des deux port ESB3 du Synology 418 play. Pourquoi? Simplement je voudrais faire du backup de mes photos présente su mon serveur et quel type de switch USB3 puis-je mettre. Merci

Bonjour, Je sais qu'un SSD Nvme pour stockage ne fonctionne qu'avec les SSD propre a Syno. Est ce qu'un SSD Sata ( Sasmsung 870 Evo ) est reconnu comme stockage ? Pour rendre le system plus reactif. Est ce vraiment utile ? merci

Bonjour Ils ne disent pas où déposer le colis pour retour car secteurs défectueux sous garantie. L'agent par téléphone m'a dit que je n'ai rien à payer, et là ils disent que ce n'est pas prépayé... Je reviens de la poste, mais elle m'a dit qu'il fallait que je paye quelque chose, alors a priori ce n'est pas à La Poste que je le dépose... Quelqu'un a idée, peut m'éclairer... "Instructions(View RMA STATUS) Si vous n'avez pas acheté d'étiquette d'expédition UPS auprès de Western Digital, vous devez apposer notre étiquette RMA sur votre envoi. Veuillez noter qu'il NE s'agit PAS d'une étiquette d'expédition prépayée. L'utilisation de notre étiquette RMA accélére…

Bonjour, La raison du tarif sur les disques NAS que je voulais prendre Disque dur 8 To Seagate BarraCuda ST8000DM004 Seagate barracuda qui est bien moins chère pour utiliser mon DS220+ à usage perso pour les films et série tv. Donc est ce que ce disque fonctionnera sans problème ? Car sur site Synology seulement compatible avec les disques dites NAS comme ironwolf, etc… Merci de votre aide et conseil

Bonjour à tous, Je suis à la recherche d'un onduleur pour mon DS216PLAY. En effet, j'ai de temps de temps des coupures életriques, et ça me fait un peu peur. Je galère pour confirmer une bonne compatibilité sur le marché. J'obterai probablement sur du Schneider, qu'en pensez-vous? Mon réseau est stable donc un modèle offline est suffisant? Je souhaite brancher ma box sfr red dessus également. Une autonomie de quelques minutes suffiraient. Je n'y connais rien, s'il y a coupure, on peut paramétrer pour faire éteindre le NAS correctement ? Merci pour vos réponses et vos conseils d'achat.

Bonjour je souhaite acheter un second HDD. Par contre, je ne sais pas lequel prendre. Un des moins bruyants svp ... ? Merci Cordialement

Bonjour, J'aimerais investir dans une caméra IP, j'ai un DS414 avec DSM7. Je voudrais que cette caméra soit : Wifi Sur batterie Nocture Lumière quand une personne passe (pourquoi pas un son bref aussi) Extérieure Installable sur un mur J'aimerais un retour d'expérience de personnes qui utilisent une caméra de ce type. Si vous avez une marque/modèle se serait super 🙂 Merci d'avance,

Bonjour j’ai un problème quand j’installe le driver pour une clé usb 5 Gigabyte Qnap pour ds118 le nas ne répond plus il est allumé mais plus moyen de se connecter dessus. Seule solution éteindre électriquement. Et quand je vais sur le driver installe ça recommence. Est-ce que quelqu’un à une solution ?

Bonjour, Existe il un site pour commander des pièces détachées pour syno ? Je cherche ceci pour un DS218+ ( photo ) Merci Pas sure que ce soit le bon endroit pour demander ça.

Bonjour les amis, Sur mon 420+ j'ai eu ce message d'alerte hier: "Une erreur UNS a été détectée sur Disque 2 de DS420+." Cf pièce jointe Du coup j'ai lancé un test SMART étendu Bref il faut que j'attende 24h. Je vous communiquerai le résultat du test (j'en suis à 90%) dès que je l'aurai. Mais je voulais savoir si dores et déjà vous pensez qu'il vaut mieux que je commande un nouveau disque pour en avoir un de rechange au cas où ? Pour info Le disque date de sep 2020 a tourné 15049 heures ça fait donc 627 jours (le syno est tjs allumé). Merci pour votre retour d'expérience Cotp

Bonjour, suite à ma réclamation concernant un disque 3 To WD SMR incompatible avec mes 2 autres disques CMR de 3 To, le service client a accepté de me le remplacer par un modèle de 6 To et on me demande de choisir entre 2 modèles : WD60EFZX et WD60EFPX. L'un a 64 M0 de cache, l'autre à 128 Mo. Mes deux disque ont 64 Mo de cache. Evidement je suis tenté par le 128 Mo mais j'aimerais être sûr que ça ne posera pas de problème de mélanger 2 disques 3 To 64 Mo de cache avec un disque 6 To avec 128 Mo de cache. Est-ce que je vais gagner quelque chose en terme de débit ou est-ce que le disque va s'aligner sur els deux autres ? Merci par avance.

Bonjour à tous, Après 11 ans passé avec mon DS412+, j'ai investi dans un DS923+. Je souhaiterai mettre 4 x 12To mais je n'arrive pas à trouver l'info des compatibilités sur le site Synology. Quelqu'un du forum a t-il monté récemment ce type de configuration ? Si oui, quel disques avez-vous pris ? Merci d'avance pour les éventuelles réponses