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Problèmes et Dépannage

  1. Started by Alain Reims,

    Bonjour tous, Je voudrais savoir s'il est possible de mettre plus de 3 DD 2.5 sur un des deux port ESB3 du Synology 418 play. Pourquoi? Simplement je voudrais faire du backup de mes photos présente su mon serveur et quel type de switch USB3 puis-je mettre. Merci

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  2. Started by blade102,

    Bonjour, Je sais qu'un SSD Nvme pour stockage ne fonctionne qu'avec les SSD propre a Syno. Est ce qu'un SSD Sata ( Sasmsung 870 Evo ) est reconnu comme stockage ? Pour rendre le system plus reactif. Est ce vraiment utile ? merci

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  3. Bonjour Ils ne disent pas où déposer le colis pour retour car secteurs défectueux sous garantie. L'agent par téléphone m'a dit que je n'ai rien à payer, et là ils disent que ce n'est pas prépayé... Je reviens de la poste, mais elle m'a dit qu'il fallait que je paye quelque chose, alors a priori ce n'est pas à La Poste que je le dépose... Quelqu'un a idée, peut m'éclairer... "Instructions(View RMA STATUS) Si vous n'avez pas acheté d'étiquette d'expédition UPS auprès de Western Digital, vous devez apposer notre étiquette RMA sur votre envoi. Veuillez noter qu'il NE s'agit PAS d'une étiquette d'expédition prépayée. L'utilisation de notre étiquette RMA accélére…

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  4. Bonjour, La raison du tarif sur les disques NAS que je voulais prendre Disque dur 8 To Seagate BarraCuda ST8000DM004 Seagate barracuda qui est bien moins chère pour utiliser mon DS220+ à usage perso pour les films et série tv. Donc est ce que ce disque fonctionnera sans problème ? Car sur site Synology seulement compatible avec les disques dites NAS comme ironwolf, etc… Merci de votre aide et conseil

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  5. Started by mauvaisdawa,

    Bonjour à tous, Je suis à la recherche d'un onduleur pour mon DS216PLAY. En effet, j'ai de temps de temps des coupures életriques, et ça me fait un peu peur. Je galère pour confirmer une bonne compatibilité sur le marché. J'obterai probablement sur du Schneider, qu'en pensez-vous? Mon réseau est stable donc un modèle offline est suffisant? Je souhaite brancher ma box sfr red dessus également. Une autonomie de quelques minutes suffiraient. Je n'y connais rien, s'il y a coupure, on peut paramétrer pour faire éteindre le NAS correctement ? Merci pour vos réponses et vos conseils d'achat.

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  6. Bonjour je souhaite acheter un second HDD. Par contre, je ne sais pas lequel prendre. Un des moins bruyants svp ... ? Merci Cordialement

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  7. Started by Kris-I,

    Bonjour, J'aimerais investir dans une caméra IP, j'ai un DS414 avec DSM7. Je voudrais que cette caméra soit : Wifi Sur batterie Nocture Lumière quand une personne passe (pourquoi pas un son bref aussi) Extérieure Installable sur un mur J'aimerais un retour d'expérience de personnes qui utilisent une caméra de ce type. Si vous avez une marque/modèle se serait super 🙂 Merci d'avance,

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  8. Bonjour j’ai un problème quand j’installe le driver pour une clé usb 5 Gigabyte Qnap pour ds118 le nas ne répond plus il est allumé mais plus moyen de se connecter dessus. Seule solution éteindre électriquement. Et quand je vais sur le driver installe ça recommence. Est-ce que quelqu’un à une solution ?

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  9. Started by blade102,

    Bonjour, Existe il un site pour commander des pièces détachées pour syno ? Je cherche ceci pour un DS218+ ( photo ) Merci Pas sure que ce soit le bon endroit pour demander ça.

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  10. Started by cotp,

    Bonjour les amis, Sur mon 420+ j'ai eu ce message d'alerte hier: "Une erreur UNS a été détectée sur Disque 2 de DS420+." Cf pièce jointe Du coup j'ai lancé un test SMART étendu Bref il faut que j'attende 24h. Je vous communiquerai le résultat du test (j'en suis à 90%) dès que je l'aurai. Mais je voulais savoir si dores et déjà vous pensez qu'il vaut mieux que je commande un nouveau disque pour en avoir un de rechange au cas où ? Pour info Le disque date de sep 2020 a tourné 15049 heures ça fait donc 627 jours (le syno est tjs allumé). Merci pour votre retour d'expérience Cotp

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  11. Bonjour, suite à ma réclamation concernant un disque 3 To WD SMR incompatible avec mes 2 autres disques CMR de 3 To, le service client a accepté de me le remplacer par un modèle de 6 To et on me demande de choisir entre 2 modèles : WD60EFZX et WD60EFPX. L'un a 64 M0 de cache, l'autre à 128 Mo. Mes deux disque ont 64 Mo de cache. Evidement je suis tenté par le 128 Mo mais j'aimerais être sûr que ça ne posera pas de problème de mélanger 2 disques 3 To 64 Mo de cache avec un disque 6 To avec 128 Mo de cache. Est-ce que je vais gagner quelque chose en terme de débit ou est-ce que le disque va s'aligner sur els deux autres ? Merci par avance.

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  12. Started by Balooholly,

    Bonjour à tous, Après 11 ans passé avec mon DS412+, j'ai investi dans un DS923+. Je souhaiterai mettre 4 x 12To mais je n'arrive pas à trouver l'info des compatibilités sur le site Synology. Quelqu'un du forum a t-il monté récemment ce type de configuration ? Si oui, quel disques avez-vous pris ? Merci d'avance pour les éventuelles réponses

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  13. Bonjour, Dans mon SHR2, j'avais un disque 10 to Seagate qui a commencé à avoir des secteurs défectueux. Je l'ai directement remplacé. Maintenant, je dois bien avouer que ça me fait mal au c... de le voir tristement inutile sur mon bureau 😉 Je me demandais donc si on pouvait encore en faire quelque chose excepté un presse-livre !? Je me rappelle de mes débuts en informatique quand on faisait des formatages de bas niveau 😉 Est-ce que cela peut aider ? Est-ce que ça se fait d'ailleurs encore ? 😉 Merci. Georges.

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  14. Started by fabien67,

    Bonjour quelqu’un pourrait me dire quelle clé usb rj45 est compatible avec le nas ds118 ?

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  15. Bonjour/Bonsoir à tous, Le jour d'aujourd'hui nous voulons vous présenter l'outil IronWolf Health Management, qui est proposé par Seagate en collaboration avec Synology (exclusif pour les DiskStation) pour devenir le logiciel d'analyse et de récupération embarqué le plus complet du marché. Il s'agit d'un logiciel, intégré sur les disques IronWolf, conçu sur les piliers de la prévention, de l'intervention et de la récupération qui va surveiller l’état des disques du DiskStation tout au long de leur vie utile en analysant en permanence les paramètres clés et en interceptant, contenant et en résolvant les problèmes rapidement. En plus, cet outil offre …

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  16. Started by DMCJM,

    Bonjour, Je suis nouveau sur le forum. J'ai un onduleur pour un volet roulant ( moteur somfy )lors de la mise en route il ne se ferme que de quelques centimètres puis s'arret je pense que l'onduleur se met en protection. J'ai essayé plusieurs modèles d'onduleur et toujours la même chose. Aurriez vous une solution D'avance Merci

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  17. bonjour à vous, Nouveau dans l'utilisation/configuration d'un NAS d'ailleurs .. je pense avoir parcouru le forum mais il me semble ne pas avoir lu la réponse à mon interrogation. Je viens de faire l'acquisition d'un 923+ auquel je voulais lui mettre 4 disques de 8To Ironwolf. J'ai bien reçu le tout et lorsque je cherche à le configurer pour la première fois avec deux disques, il m'indique ce message un peu flippant. En effet, j'ai bien reçu des disques 8to Ironwolf (vérifié sur le site de Seagate avec le qr-code), mais les disques ST8000VN004 ont des versions différentes. J'ai 1 disque avec la réf 3CP101 et les 3 autres avec 2M2101. Le…

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  18. Bonjour voici mon NAS et mes HDD... Est-ce OK ? Synology DS720+: 2x8 To Seagate IronWolf (ST8000VN0022/ST8000VN004) Merci par avance :=)

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  19. Started by Bidouille 1,

    Bonjour à toutes et à tous ! J'ai une TV LG de 2018 4K UHD , et quand je stocke un nouveau film , il met 3 jours sans exagérer pour m'afficher le film ! Sur tous mes autres périphériques DLNA Xbox one et décodeur TV Orange , le référencement est immédiat . J'ai tout essayé : Rafraîchissement ; transcodage vidéo ; raccourcissement du rafraîchissement sur le DS918+ , mais rien n'y fait. Une bonne âme aurait elle la combine . Merci d'avance

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  20. Started by kem08,

    Bonjour à tout le monde. Je ne vais pas relancer la discussion sur les WD SMR versus CMR, je pense que tout le monde connais le problème... J'aimerais juste un conseil. En avril 2021 j'ai acheté sur Amazon un WD Red 3 Tb (WD30EFAX) par sécurité, au cas où un de mes disques me lâcherait, évidement ce disque est SMR, évidement ce n'est pas compatible avec mes autres disques CMR mais ça je ne le savais pas à l'époque... J'ai mis ce disque dans un tiroir, je ne l'ai même pas déballé, en attendant la défaillance de l'un de mes disque. Cette défaillance est arrivée ce matin, j'ai une alerte, 16 secteurs défectueux sur le disque 2 etc... Pas grave j'ai un disque de r…

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  21. Started by jack_mitchell,

    Bonjour à tous, Suite à l'impossibilité pour moi d'encore trouver des disques WD Red EFRX, j'hésite à retourner chez Seagate et reprendre des IronWolf. Je ne vois cependant pas tellement d'autre alternative si ce n'est les Toshiba N300. D'après les sites Backbaze et Cachem, cela ne devrait pas être un mauvais choix non plus. Des avis, des expériences? Personnellement, j'ai toujours de vieux Barracuda qui tournent sans soucis dans un 212J donc mon a priori est plutôt favorable. Déjà merci pour votre aide. Bien cordialement, Jack

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  22. Bonjour à Tous, Depuis l'acquisition du NAS Synology DS920+, j'ai installé les utilitaires fournis par Synology en fonction de mes besoins pour le stockage et la gestion de mes fichiers multimédias (Vidéo, audio, documents divers et variés). Pour de nouveaux besoins, j'ai tenté d'étendre la taille de la mémoire. Sur la base de rumeur selon laquelle certains auraient atteint 18 Go (avec CT16G4SFD8266 ou CT16G4SFD824A) voire même 34 Go (avec CT32G4SFD8266), je me suis procuré une mémoire de 32Go (Crucial CT32G4SFD8266), mais à mon grand désespoir, mon NAS ne parvient pas à démarrer (même symptômes qu'un NAS qui a un problème de CPU). Quelqu'un a t…

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  23. Started by neophyte2121,

    bonjour ceci est mon premier post je possède une unité DS-2419+ et j'ai voulu faire une upgrade de ma mémoire. j'ai donc contacté Synology et ils m'ont donné cette liste de mémoire compatible pour mon NAS: https://www.synology.com/fr-fr/compatibility?search_by=products&model=DS2419%2B&category=rams&p=1&change_log_p=1 j'ai donc regarder un peu ce qui était similaire sur internet et leur barrettes coute environ 400 euros l'unité j'ai décider d'acheter des modules de mémoire à moindre cout et j'ai trouver celles-ci : https://www.amazon.fr/dp/B08GKSKSDR?psc=1&ref=ppx_yo2ov_dt_b_product_details Ce sont des Kingston Se…

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  24. Started by kevfou,

    Bonjour, Surprise hier, DSM (NAS DS214Play) m'indique que le HDD 1 est en état de santé "critique". J'ai lancé un test SMART étendu qui retourne un résultat "Sain". Où est-ce que je pourrais avoir de plus amples informations sur l'état du disque ? La garantie d'un disque comme ça est de combien d'années ? J'ai encore la facture d'achat. J'ai un second disque Seagate de 4To dans le NAS, il faudrait que je configure une sauvegarde de certains dossier sur le disque 2 par précaution. Modèle du disque: ST2000VN000-1HJ164 (Seagate NAS HDD SATA III 6 Gb/s - 2 To) Numéro de série: W520P7W4 Température: 26°C Date…

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  25. bonjour et merci de m’accueillir sur le forum. je compte acheter un disque dur de remplacement pour mon "vieux" DS213. la liste de compatibilité de chez syno ne semble pas être mise à jour des derniers disques, pouvez vous me dire si les derniers disques WD RED+ de 4To ou ceux de chez SEAGATE sont compatibles ? Disques souhaités : WD40EFPX ou WD20EFZX si quelqu'un a les mêmes sur son DS213 ou 212 ....... Merci beaucoup

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